中国基层网8月18日讯（通讯员邱小针）这几年以来，湖南省洞口县残联严格按照省残联《关于解决残疾人“评残难、评残贵”等有关问题的指导意见》的通知，该县残联工作人员结合党史学习教育，按照上级要求将之列为“我为群众办实事”范围;不断优化服务方式，推出多项残疾人证办理新举措，让残疾人办证越来越方便。
该县残联不断加大办证流程宣传力度，将办证流程包括需要残疾人提供的资料、鉴定医院等，及时告知大家，并开展“三个一”活动(一张笑脸、一杯开水、一声问候)，同时利用全国助残日、爱耳日等活动期间进行政策的宣传，并充分利用村村响、微信、手机信息，悬挂横幅等方式进行宣传，乡镇残联及时对办证有关政策下传各村村干部，充分调动全县人员参与宣传的积极性;提高大家对办证程序知晓率;并及时主动协调评定医院，组织医生上门评残，方便残疾人办证，重点解决长期卧床不起、精神、智力等人群的办证难这一实际难题;优化办证环节，狠抓落实“最后一公里”，按程序打印出残疾证后，不方便自行取证的残疾人，由乡镇残联带回并发放到本人或其家人手中;对那些外出的确实需要邮寄的，县残联工作人员及时免费邮寄到其单位，从而进一步为残疾人提供了便利。
洞口县残联主动靠前服务，妥善解决了残疾人办证难题，提高了办证率和服务覆盖面;得到残疾人及其家人的一致认可，融洽了与他们的关系，真正做到了残疾人“娘家人”，让残疾人得到家人般温暖。
