中国基层网上饶5月23日消息（通讯员 周靖）为进一步加强对突发舆情的处置应对水平，根据《江西省分行声誉事件暨新闻危机事件应急预案（2014年版）》和工商银行江西省分行声誉风险管理实施细则（2017年版），上饶分行根据省行要求在全辖范围开展了2018年第2次舆情应急演练。
此次演练以某客户在网点通过客户经理想购买预期年化收益为6%的一款理财产品，但客户经理推荐的理财到期时，年化收益不足6%，为此客户多次向各级监管部门投诉，要求按标准补偿，并在网络发贴，引发了舆情事件为主题，要求辖内各支行按照演练情景制定相应舆情应对方案，提升应对突发舆情处置水平。
