2020年9月，是全国第43个“质量月”，今年的主题是“建设质量强国，决胜全面小康”。中国石化广东东莞石油分公司(以下简称东莞石油)坚持质量发展理念，充分发挥品牌管理的优势，积极应对2020年市场新形势开展持续攻坚创效战略部署。
突出“重视质量，提高质量”。东莞石油本着对顾客和企业负责的角度，建立科学的油品进销存质量管理流程。
油库环节，位于东莞寮步的中国石化广东石油仓储分公司寮步油库对管输进库油品严格执行入库检验制度。每一批次油品进库前必须经质检员采样检测和留样，确保进库油品质量符合“国标+内控”多项质量指标要求。严格按流程按规定项目进行化验分析，今年来配置油管输入库检测油样210批次。在油品出库过程中，严格执行操作规程，按国家标准对每批次出库油品落实出库检验和定期抽检，做到专罐、专线、专泵出库，杜绝混油、带水等质量事故。今年以来，寮步油库出库油品105万吨，质量合格率达100%。
配送环节，按照市场竞争原则，引入两家以上的成品油运输车队进行油品配送，专车专运。通过北斗系统、交通视频监控系统、电子锁等现代手段，加强配送车辆及其行车轨迹管理，保证油品配送车辆全程在有效的监控范围内，有效防范偷盗和更换油品的事件发生。
加油站销售环节，确保不合格油品流不出油枪。油品配送到加油站后，加油员严格按照“卸油八步法”落实卸油“双确认”。做到“四定期”工作：定期雨后测量油罐水杂、定期加油站油品质量抽查、定期清洗和更换加油机滤芯、定期清洗加油站储油罐，实现油品质量全生命周期管理。
组织开展群众性质量活动。东莞石油连续3年在9月份联系寮步油库组织开展“他有我营加油站和质检室开放日活动”，邀请运输车队代表、他有我营及联营油站业主走进油库和加油站，参观质检室，介绍公司的质量管理制度和工作流程，结合近期广东石油ISO9000质量体系检查夯实基础，彰显品牌优势。
9月28日主题为“共建中国质量，共亨质量成果”宣传活动在他有我营加油站-黄江农机举行。黄江农机加油站活动现场展板林立，横幅高悬，共20余位工作人员发放宣传资料，和加油顾客面对面宣传2020年质量月主题及油品方面知识，通过满意度调查，为顾客答疑解惑，宣传中国石化质量方针、目标和社会责任，营造国企追求质量的良好氛围。
此次活动共计发放油品消费指南、油品质量安全、正确选择油品等普及资料200余份，现场接受消费者咨询50余次。
近年来，东莞石油突出粤港澳大湾区国企担当，通过讲好“他有我营站”故事，强化思想引导。通过“他有我营站”合作经营，进一步提升了市场占有率。在合作期间，由东莞石油派驻站长，对加油站油品“进、销、存”，加油现场服务及安全管理等业务提供专业化和规范化指导。2020年对6座“他有我营”油站油品质量实行每季度必检共抽检54个油样，开展专项检测1次，检验合格率100%，确保油品销售质量100%合格。借助中石化的品牌效应实现加油站销量增长，在区域合作共赢方面形成标杆效应，增强社会加油站的合作意向，为下一步合作奠定基础。(袁潇、龚洪峰、邱江河)
