近年来，苏州工业园区时代上城北社区党总支牢固树立“一切工作到支部”的鲜明导向，注重发挥好基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以“抓好一支队伍、用活一个阵地、搭好一个平台、健全一个体系”为工作思路，以推动“红色管家”项目为重要抓手，逐步探索形成具有社区特色的“360+4”工作机制。
红色管家·商盟巡逻队揭牌启动
凝聚三类主体 放大党员示范效应
“3”即三类党员主体力量：直管党员、流动党员、在职党员。党总支通过前期排摸，结合党员特长和个人意愿统筹整合党员志愿力量，充分调动三类党员在社区建设和基层治理中的积极性和主动性，组建了一支包括直管党员、在职党员、流动党员在内的200余人的红色管家志愿团队，发挥好“红色管家”志愿者在志愿服务、群租房整治、防汛排查、小区消防安全检查等社区重点、中心工作中的模范带头作用。
消防安全检查
开展六大服务 夯实基层群众基础
“6”即六项主要工作内容，包括便民惠民、综合治理、文化道德、生态文明、民主自治、红色阵地等。党总支通过“红色管家”、湖东区域党建等平台，主动链接社会资源，结合红管公益日、便民服务日等活动，集中精力打造“爱心商铺”，落实免费理发、义务儿童跆拳道班、少儿唱歌班及绘画班等一批“红管微实事”，积极与党建联盟单位常态化开展便民惠民服务。加强与驻区单位的深度合作，成立“红色管家·商盟巡逻队”，联合物业公司开展专项综合整治行动。
积极开展便民服务
瞄准零距离目标 打造共治共享家园
“0”表示共治达到的效果，即零距离沟通、零距离服务、零距离的邻里关系等。党总支一方面因地制宜打造时代上城北社区党群服务中心，设置协商议事厅、风采展示墙、学习教育屋等功能室，发挥好社区级活动场所的集中教育、集中学习、集中展示等功能。另一方面利用楼幢公共空间的小巧快捷、灵活实用的优势，试点成立“邻里共享空间”，通过建立一张党员信息网、亮出一块党员身份公示牌、组建一支楼道党员队伍、成立一支“爱楼小队”，打造10分钟学习教育圈、10分钟互动交流圈、民主协商议事点，以组团式服务开展各类“微文化”“微公益”“微自治”活动，并以网格议事会为载体协商解决网格公共事务，让居民群众更有参与感、融入感。
健全四项机制 着力推动长效常治
“4”为协商、联建、激励、监督考核四项工作机制。党总支广泛搭建议事协商平台，每月召开联席会议，把党员、群众志愿者、驻区单位、社会组织等多元力量纳入一体共治的基层治理体系，有效解决群租房噪音扰民、商业街机动车乱停放、河道两边绿化被破坏种蔬菜等问题。此外，根据议事内容制定议事型协商、调解型协商、咨询型协商、对话型协商等四大协商机制，围绕队伍管理、文化教育等方面形成红色联盟共建(共建单位)、队伍联育(1+X模式)、活动联搞、资源联合、治理联名等6大联建机制，通过党员民主评议、积分考评等量化考核手段，健全志愿者激励机制、党员队伍激励机制和监督考核机制，进一步提升基层治理规范化水平。
