2024年3月15日是第42个国际消费者权益日。当天，内江经开区市场监管局、内江市保护消费者权益委员会经开区分会联合区级各部门，在春天公园城小区开展消费维权宣传活动。
活动现场，工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传资料、提供现场咨询等方式，积极宣传消费维权、知识产权保护、食品安全、药品安全、护航民营经济发展等有关法律法规和政策知识，共计发放宣传资料1000余份，现场答疑解惑300余人次。
活动中，工作人员还重点剖析了常见商品交易中存在的各种消费陷阱与欺诈行为，向过往群众讲解如何识别虚假宣传、如何避免购买到假冒伪劣商品，以及当遭遇消费纠纷时如何有效维权等内容，提醒广大消费者在合法权益遇到侵害时，要及时通过与经营者协商和解，向有关行政部门申诉，或拨打12315等途径，依法维护自身的合法权益。
“近年来，随着消费者权益保护意识的日益增强，消费者对于商品和服务的质量、安全、公平交易等方面的要求也越来越高。”内江市保护消费者权益委员会经开区分会相关负责人介绍，为畅通维权渠道，消除维权障碍，内江经开区一方面加强消费维权普法宣传，一方面加强消费维权前沿阵地建设，在符合条件的商场、超市等人员密集场所建成11个消费维权服务站，从源头上依法、依规、快速处理消费投诉，打通消费维权“最后一公里”。
2023年，内江经开区市场监督管理部门还依托全国12315平台，共受理消费者咨询、投诉、举报1236件，办结率达到98.99%，为消费者挽回经济损失67万元。( 记者 毛春燕)
