今天是“3·15”国际消费者权益日，连日来，娄星区市场监督管理局紧扣“创优消费环境 激发消费活力”这一主题，开展了内容丰富、形式多样的“3·15”系列活动。
线下线上齐发力，营造浓厚宣传氛围
“3·15”当天，区市场监管局联合市烟草局、区农业农村局、区商务局、区卫生健康局、区消防大队等单位在银海步步高前坪举行“3·15”国际消费者权益日纪念会和现场咨询展示宣传活动，区委常委、统战部部长、区政协党组副书记高英、区人大常委会党组副书记、副主任李煌、副区长肖民海、区政协副主席、民盟娄星区委主委王文成等区领导出席活动。各基层市场监管所同步在辖区人群聚集场所开展集中宣传。工作人员通过布置展台、悬挂横幅、设置展板、发放资料、接受咨询等方式传授识假辨假知识，受理群众投诉举报，展示消费维权成果，全区市场监管部门累计举办集中宣传活动12场，悬挂横幅57条，设置展板24块，发放宣传资料2800余份。
此外，区市场监管局还联合媒体发布“3·15”消费维权专题报道，展示消费维权典型案例、工作动态和效果具体成效。积极发动临街门店利用电子显示屏连续播放放心消费示范创建等消费维权宣传标语，营造浓厚放心消费创建氛围。深入农贸市场、社区、广场、商超、农村等重点场所开展消费维权“五进”活动，指导消费者正确消费、理性消费。
执法抽检齐上阵，规范消费市场秩序
区市场监管局聚焦消费者关心的重点民生领域和急难愁盼问题，组织开展“3·15”执法行动，大力整治销售假冒伪劣、侵犯知识产权、虚假宣传、短斤少两、价格欺诈等消费领域违法乱象，切实保障消费者权益。累计检查各类生产经营单位829家，立案17起。开展侵权假冒商品集中销毁行动，对没收的侵权假冒商品进行集中无害化销毁，主要涉及食品、药品、医疗器械、化妆品等产品，强力震慑违法行为，扩大社会影响。征集消费者最关心关注的抽检品种、抽样场所和检验项目，根据投票结果深入辖区各食品生产经营单位开展“3·15”食品安全“你点我检”活动，截至目前，“你点我检”活动已完成抽样50批次，包括食用农产品23批次、预包装食品20批次、餐饮食品7批次。
据悉，2023年区市场监管局聚焦群众反映强烈的热点难点问题，扎实开展食品、药品、医疗器械、化妆品、特种设备、重点工业产品等重要领域专项整治行动，查办各类违法案件167起，加大消费维权力度，切实做到件件有着落、事事有回音，全年累计处理消费者投诉举报8997起，为消费者挽回经济损失500多万元。
张弛
