“因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜……”8月29日上午9点，伴随着歌声，银海俩宝贝首届家属座谈会准时召开。
一大清早，50多位长者家属代表从市内各地准时赶到银海俩宝贝窑湾康养中心参与本次座谈会。
因为专业，所以敢直面问题。本次座谈会旨在拉近养老中心与家属的距离，做好我们的服务。让我们一起来看看座谈会上聊了些什么吧！
首先，查尔杰院长代表银海俩宝贝致词，欢迎各位叔叔阿姨的到来。
紧接着我们播放了一部自编自导的微电影《相亲相爱的一家人》。微电影记录了爷爷奶奶们在银海俩宝贝一天的生活，看到微电影里每位爷爷奶奶开心的微笑，所有的叔叔阿姨们都鼓起了掌，感谢我们的用心。
看完电影，我们董事长（银海家政/银海俩宝贝养老创始人）——王朝晖女士走上了舞台中央，跟我们分享了三个主题：
1、把咱爸咱妈交给专业的团队来照顾，就是一件最好的事情
王总因工作时常无暇顾及自己的母亲，所以希望奶奶入住到养老中心，但和众多老人一样，胡奶奶一开始是抗拒的，直到一段时间后慢慢的接受、融入、适应，到最后的喜欢…舒适的环境，丰富多彩的生活，让奶奶再也没提过要回家的事。
王总认为：把老人送到养老机构，不是对他们的不孝，让他们享受更好的暮年生活，才是我们真正要做的。
2、关于银海俩宝贝
王总于2007年创办银海家政，13年的时间里一直在迅速发展，不断壮大，一直在创业的路上。银海俩宝贝目前在湘潭已运营10个中心，在每一个城区进行覆盖，床位已达157张。我们的宗旨就是让爷爷奶奶在家门口“我健康，我快乐，我温暖，我长寿”。
银海俩宝贝有着两层含义：爷爷奶奶是我们的俩宝贝；一线的服务团队也是宝贝，没有优秀的服务团队，做不好养老工作。
3、感谢，感恩，拜托
最后，感谢、感恩家属们对银海极大的信任，把最爱的亲人交给我们；拜托，拜托大家把我们的爱传播更多的人，让更多的爷爷奶奶来到这里，享受ta晚年的生活，让更多的爷爷奶奶走进我们，能够健康，快乐！
家属代表分享
“安心，放心，贴心”——纱厂街龙爷爷、罗奶奶家属分享 ； “感谢、感恩、祝福”——纱厂街龙爷爷家属分享 ； “成全小家，完成大家，帮助社会”——古梁巷万奶奶家属分享 。
为人父母，才懂夕阳的意义！时光匆匆，对老人最好的报答就是给他们一个幸福的晚年！
肖奶奶分享：“这里不是养老院，这里是幸福院” ！
座谈会中，我们的入住长者肖月英奶奶深有感触，并坚持要上台要发言。她告诉大家，她们在这里得到了无微不至的照顾，比起环境带来的舒适她们更感谢工作人员打心底里对她们的关怀。
温馨座谈，畅所欲言
在周书记的主持下，大家对爷爷奶奶们入住养老中心以来的改变、感受，发表了各自的想法，听取了各位叔叔阿姨的意见，在日后我们会以更好的标准更高的要求，来让我们做的更好！
“因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，用相知相守换地久天长…”动情的歌声在会场上空久久回响……。
银海俩宝贝首届家属座谈会在悠扬的歌声中圆满结束了，感谢各位家属，各位叔叔阿姨们一路以来的支持，期待着我们的下一次见面！（文 ：刘梦 杨理程）
