随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情日益升级，越来越多人响应国家和政府号召，开启春节在家过、隔离为安全的“闭关”模式，让“防疫”“隔离”取代“拜年”“聚餐”成为鼠年春节民众们新的日常写照。
时值冬季，正是一年中居民天然气使用的高峰期，为做好全市30多万居民客户、5000余户工商福利客户以及2000余台CNG车辆的气源保供和安全保障工作，尽可能为市民提供稳定的生活能源，减少众多“宅家”百姓家庭的出行几率。近日，湘潭新奥燃气在全力保障冬季气源供应的同时，认真落实市政府、主管局、相关组织及新奥集团的有关疫情防控指示要求，多措并举，防止疫病感染传播，保护客户和员工们生命安全和身体健康，以实际行动为打赢“防疫攻坚战”贡献力量。
一、及时部署，迅速响应。
自1月22日确认了疫情扩散的消息后，湘潭新奥燃气总经理查陆军立即对防疫工作做出部署，要求各部门尤其是一线部门重视和严格落实疫情防控工作，号召各部门主任立即将防疫工作的重要性和相关防范知识对员工进行宣贯传达，同时，寻找渠道购买了防疫物资，用于今后各一线作业人员使用，防止出现接触性传染。
至1月23日，湘潭新奥燃气疫情防控工作领导小组成立，总经理查陆军总领防疫事务，并向公司全体员工发出《关于做好防控新型冠状病毒感染肺炎的温馨提示》，明确要求全体员工做好个人卫生，加强安全防护，远离高危场所。同时，要求各部门做好基层疫病防控工作，准确掌握员工春节期间动向。一旦发现疑似病例，必须督促员工立即就医，确认感染后需第一时间向公司总经理汇报并向全体员工通报。
1月24日起，湘潭新奥燃气经营决策群成员带头取消休假，对公司生产经营范围内的各场站、营业厅、社群网格、班组等关键部位防疫落实情况进行督导和检查。要求春节各岗位值班员工清醒认识当前防疫形势，迅速进入“战时”状态，一丝不苟落实公司防疫要求，提高对疫病的警惕，做好自身安全防护。
二、上下一心，积极防范。
燃气保供不容有失，疫情防范迫在眉睫。为最大限度确保客户和员工的身体健康，湘潭新奥燃气一方面持续加大了对防护用品，如体温检测仪、医用口罩、面罩、医用手套、酒精以及含酒精的洗手液等的采购和配发；一方面加大了对各场站、对外服务窗口、办公区域、食堂等场所的消毒频次；另一方面强化了对值班员工的健康监管，要求上班员工必须佩戴防护口罩上岗，上班过程中勤洗手，每日上、下班前进行体温测量等，确保所有与客户接触的员工身体健康。此外，公司还对员工及其家属与疫区的接触情况进行了严格管控和仔细排查，所有员工每日均需向公司上报身体状况，尤其是出入过湖北地区或跟湖北人员有接触的员工，需详细反馈出行路线并在家隔离，春节后上班需上报一号位审批，方可返岗。
三、主动应对，防患未然。
为减少疫病接触，防患于未然。湘潭新奥燃气已主动通告各LNG加气车主，进站加气需进行体温测试，体温正常方可入站。1月28日起，各加气站将根据实际客流情况轮流关站，降低安全风险。同时，新奥燃气将暂停对居民客户、工商客户的入户安检计划和到期表具更换作业，以减少因频繁业务接触而带来的疫病传播风险。
防疫攻坚战已然打响，特殊时期，湘潭新奥燃气也提醒广发市民朋友：
一、如发现家中燃气设施出现故障，可拨打新奥燃气服务热线95158咨询或预约下单，湘潭新奥燃气将安排专业人员配备好防护用品上门维修排障。
二、如需缴费，使用IC卡燃气表的客户，可在佩戴好口罩等个人防护措施的情况下，前往雨湖区八仙桥中心营业厅（营业时间：8：30－17：30）或华隆步步高负二楼（营业时间：10：00－18：00）办理充值业务。使用非IC卡燃气表客户，可通过湘潭新奥e城e家微信公众号、支付宝等网上缴费方式完成燃气缴费。
四、特殊时期内，暂停对居民客户的入户抄表计划，后期统一抄表结算，如有欠费暂不停气。
五、请广大客户在使用燃气时注意安全，保持用气场所的通风，使用完毕后请注意关阀。
疫情就是命令，防控就是责任！湘潭新奥燃气将一如既往地做好疫情防控工作，从保气源供应、保运行安全、防疫病传播三个方面出发，积极应战，争取在保供和防疫两个战场同步推进并取得最终胜利。（通讯员:秦颖新）
