中秋节和国庆节即将到来,购买月饼等传统节日食品、以及外出旅游、聚会餐饮等成为近期消费热点。对此,内江市保护消费者权益委员会提醒广大消费者,要理性选购商品和服务,倡导绿色节约消费方式,谨防各类消费陷阱。
一、查看资质,用心选择
消费者在选购月饼时,要选择正规商超或市场,不要随意在无证照食品摊点、流动商贩处购买,谨防购买无厂名、无厂址、无生产日期和来源不明的月饼。网购月饼时,尽量选择正规网站或知名品牌厂家的官方网站,不要盲目追捧纯天然无添加剂的所谓“私房月饼”。购买现场制作的月饼时,要选择合法合规证照齐全的制售场地,销售人员及制售现场要符合卫生标准,干净卫生且具备“防尘、防蝇、防鼠”的三防设施。
二、谨慎选择,积极防疫
消费者在选择外出旅游时,消费者一定要选择信誉有保障的正规旅行社,选择正规网上旅游平台,警惕“钓鱼网站”;要注意签署正规出行合同,对旅游景点、食宿场所、出游线路以及其他重要事项要在合同中明确列出,条款详细,权责清晰;在疫情防控期间,出行过程中要勤洗手、戴口罩,积极配合公共场所出示健康码、间隔排队、信息登记、测量体温等疫情防控工作;不要轻信商家各类旅游宣传噱头,远离低价旅行团诱惑,避免旅游团变成购物团。
三、谨防陷阱,拒绝浪费
消费者在外就餐时应选择证照齐全、信誉好的餐饮服务商家订餐,点餐前注意查看菜单价格,留意是否明码标价或事先询问价格和收费标准,提防“低价高收”等消费陷阱。消费者用餐不仅要注重餐饮卫生,还要根据用餐人数合理点餐,倡导“光盘行动”,剩余餐食主动打包。
四、保留证据,善于维权
消费者要保留好消费相关票据和有关凭证,网购月饼要注意收集和保存相关网络购物证据,如:聊天记录、交易记录等,一旦发生消费纠纷时可作为维权依据。当合法权益受到损害时,及时拨打12315或到当地消委会(消协)进行投诉,维护自身合法权益。