为深入贯彻落实党中央、国务院关于实施更大规模减税降费的重大决策部署,确保各项减税降费政策措施不折不扣落地生根,江西省抚州市东乡区税务局切实抓好减税降费工作,多措并举让纳税人和缴费人第一时间掌握相关政策红利。
当好政策宣传传声筒。区局主要负责人带队走访人大代表,问计问策,征求意见。联系当地电视台,依托办税服务厅公告栏、电子显示屏等,第一时间公布、张贴、滚动播出相关政策,全方位、多维度宣传最新政策。
扩大政策宣传覆盖面。充分利用手机短信、微信群、税企QQ群等渠道,开展“减税降费抓落实”专题宣传。梳理最新的税收优惠政策,多渠道、多角度、多形式向纳税人发放。同时,对所有符合优惠政策的纳税人采取上门辅导方式,确保企业应知尽知、应知尽享,让政策红利进一步激发企业发展活力。
办好税收政策培训班。组织减税降费政策专题培训班,邀请江西税友集团工作人员为纳税人及税务干部讲解最新政策;利用闲暇时间和大厅早会时间,集中组织全局干部职工特别是办税服务厅一线工作人员学习相关政策,熟悉政策答复口径、办税指引、表单填写和系统操作等工作,确保人人掌握政策、人人解读政策。
用好优化服务“加速器”。设置专家团队,由区局业务骨干组成,建立“小微企业优惠政策落实咨询服务”窗口和减税降费疑难问题快速处理“绿色通道”,在相关事项前台不能解答或办理时,专家团队第一时间介入处理,切实提升纳税人的满意度和获得感。(李家芬)