2020年中秋国庆双节假期,最美从化秋高气爽,特色旅游汇聚人气,乡村游、亲子游、体验游市场火爆。综合文化旅游、商业服务数据,经初步测算,全区累计接待游客105.69万人次,同比恢复90.85%(按可比口径,下同),实现旅游收入3.9亿元,同比恢复93.32%。全区10家重点监测商超企业实现销售额近6500万元,同比增长约7.8%。
随着国内疫情防控形势向好、高速免费、文旅融合等积极因素影响,周边游、短线游、自驾游成为广州乃至珠三角地区游客出游从化主要方式,休闲度假旅游呈现高频次、短距离、低单价、大众化的趋势,游客满意度和获得感稳步提升。双节假期,全区疫情防控到位,未发生重特大涉旅安全事故和重大投诉案件,实现假日文旅市场安全、有序、文明、祥和的目标。
焦点1:特色乡村游汇聚假期人气
假期期间,从化乡村“变身”农业公园,掀起乡村游的一股新风潮,赏花、垂钓、采摘、玩水、野营、烧烤、体验农活、吃农家饭,成为市民游客追捧的旅游产品。宝趣玫瑰世界、香蜜山生态果庄、风云岭艾米农场、耕山小寨农业公园等多家农业公园接待游客较多,例如香蜜山生态果庄8天假期接待2.8万人,带动经济收入350万元;以高科技农业为主题的风云岭艾米农场假期共吸引近3万市民游客观光游玩。据统计,假期期间全区33个农业公园共接待游客约17万人,营业收入约1326万元。
穿梭于乡村风光的小火车受到游客欢迎
从化近年来加强对标创建、促进农旅融合,乡村旅游精品线路受到游客的欢迎,例如国家文旅部评选的“全国乡村旅游重点村”——温泉镇南平村、吕田镇莲麻村,以及第二批11个广州市旅游文化特色村,包括温泉镇南平村、江埔街道锦三村、良口镇米埗村,相关的特色小镇呈现人气畅旺的景象,南平静修小镇、莲麻小镇、锦洞桃花小镇、米埗小镇,以及西和万花风情小镇、生态设计小镇、江埔凤二文创小镇等“网红”特色小镇游人如织,以农家休闲体验、绿道徒步观光、乡村赏花摘果、品农家菜、感悟山歌文化等为特色的乡村旅游产品受到热捧。
游客在南平静修小镇徒步玩水
焦点2:品牌景区景点广受欢迎
从化区的森林覆盖率为69.1%,是一直备受游客青睐的生态休闲旅游之地。假期期间,随着疫情防控向好,加上旅游景区的接纳人数调整至不超过核定人数的75%,多个景区景点呈现人气恢复较快、游人络绎不绝的良好势头。
石门、流溪河国家森林公园实施门票八折优惠措施,从10月3日起景区开始迎来客流高峰开始,两大森林公园多天位列全区景区接待人数前三位,石门国家森林公园最高峰一天接待游客超7000人次,流溪河国家森林公园最高峰一天接待游客超5000人次。其中,今年新晋的4A景区石门国家森林公园安排有天池花海景点,集中展示一批具有代表性的非物质文化遗产项目,让游客感受非物质文化遗产的魅力。
石门国家森林公园
另外,今年从化首批10个研学旅行基地也受到追捧,策划推出的生态科技、农业文化、生命安全、红色体验等4条研学旅行精品线路受到市场欢迎。例如,西塘村麦田生态园、泥巴乐园两个乡村观光乐园吸引大量游客前往体验,麦田生态园假期接待量超2万人次。太平格塘村岭南中医药文化博览园研学教育基地和城郊西和村广州花卉研究中心科普基地吸引不少青少年前往参观学习,西和“九里花街”闪亮登场,推出的“西和”小高铁吸引不少亲子游客团。
西塘稻草艺术季稻田运动会
岭南中医药文化博览园研学教育基地研学活动
假期从化的景区景点注重提升服务,向游客开展文明旅游正面宣传引导,同时为广大游客提供旅游信息咨询、路线指引、应急救助等服务;景区景点通过标语标牌等方式宣传文明旅游和安全出行,提醒广大游客自觉遵守文明旅游规则,做文明游客。
焦点3:住精品民宿和温泉度假受热捧
住民宿是广受游客喜爱的体验乡愁、感受乡情的热门选择,初步统计整体入住率超八成,区内多家主题鲜明、环境优美、有特色内涵高端民宿入住率基本达到100%,菁木山舍、米社、十二花季黄龙山房等精品民宿在假期间广受欢迎,价格比平时有3-6成左右上涨,同时,相关周边农庄餐饮业就餐需求旺盛,上座率比较高。
从化稻喜湾精品民宿群
假期中段天气开始转凉,温泉酒店广受欢迎,从化区是著名的温泉旅游胜地,区内温泉酒店形式多样、主题丰富,全区星级和大型旅游度假酒店21家(不包括承担防疫任务的隔离酒店)复工复业,不少游客普遍更倾向于选择品质好、服务好的酒店,其中,多家酒店为了给游客更丰富的体验,推出了各式各样的节庆优惠活动,例如,碧泉空中温泉直播间推出抢购5折享一价全包中秋国庆豪叹房、亨来斯登酒店住客开展抽奖送红包活动、亿城泉说酒店订房送自助餐,等等。碧水湾酒店、广东温泉宾馆、云雅方圆酒店、碧泉空中温泉酒店、都喜泰丽、文轩苑、财富酒店等多家知名酒店入住火爆,有的酒店更是多天达到100%入住率。
焦点4:三大商圈点亮从化“夜间经济”
夜间经济成为了今年国庆假期从化新的文旅亮点,也进一步促进商旅融合发展,例如双节前夕开放的温泉永福漫街(粤创街)正成为“啤酒+文创+美食”夜间经济新的打卡地、新地标,歌舞表演、灯光秀、乐队/DJ狂欢、户外电影等节目,拉动温泉旅游区“夜消费”,假期人流超15万人次,让老温泉焕发新活力。升级改造的城区海塱商圈成为商业步行街以及游玩地标,这个假期人气畅旺,掀起了购物、娱乐、消费的热潮,商家积极开展各种促销活动,双节期间游客约10万人次。新晋商旅网红打卡点太平镇壹悦广场举办奇趣嘉年华活动,推出包括星空艺术展、3D投影秀、趣YEAH市集等,提供吃住行游购娱“一条龙”服务,太平壹悦广场开启试营业、木棉龟咀渡古村亮灯,点亮流溪津里商圈。
温泉永福漫街(粤创街)一角
双节期间,街口、江埔中心城区广百、永亨隆、华润万家等大型商业体、大型商超企业场内频显密集人流,市民群众在做好疫情防控措施下,纷纷上街热闹购物。据监测,城区凯旋宫、东方晟苑、南海食街、裕福酒家等餐饮企业节日团圆饭、旅游餐、婚宴等预订火爆;部分小型餐饮成品、半成品外卖订单激增,某品牌咖啡店新开业节日的日销售额超3万元以上。
海塱商圈
文旅复苏助力百业复兴,在“国庆·中秋”双节同庆的氛围下,从化区房地产市场得到有效刺激,整体市场保持稳定。据住建部门提供数据:10月1-7日保利和府花园、保利凤鸣花园、珠江国际城、珠光山水花园、国泰御景世家、嘉骏名苑等楼盘到访量6000人次,劲销180套,同比增长89.5%;销售额2.9亿元,同比增长93%;房地产市场进一步复苏,将促进“旅居”新业态(旅游十地产)发展,助力从化打造成为国际旅游旅居城市。
焦点5:丰富文旅产品带旺精彩假期
红色旅游、文旅融合、文化市场复苏形成了本地文旅市场的另外三大看点。
吕田镇着力建设穗北红色文化产业带,全面提升打造黄沙坑革命旧址纪念馆,通过VR数字科技融合特殊的艺术形式增强游客体验感、参与感。红色吕田、初心之旅,点燃了游客弘扬长征精神的激情,国庆期间吸引了大量游客和各地党支部参观学习,参观三村村从北第一党支部、塘基村巢德麟小楼的人数也显著增多。
太平镇举办以“点亮千年古渡 共赏太平荣光”为主题木棉龟咀渡古村亮灯仪式,让昔日从化最繁华地区“光彩”重现。吕田镇举行穗北乡村集市欢乐大擂台,开展乡村文化艺术表演。区图书馆举办钢琴独奏音乐会、3D家庭剧场、AI智能大课堂等;区博物馆举办《不忘初心、牢记使命——从化革命历史展》、跟着改革开放的脚步—从化人大常委会四十周年展览等,吸引众多市民捧场。双节假期,区图书馆、区博物馆共接待市民群众1万多人次。
木棉龟咀渡古村亮灯
文化娱乐消费方面,经初步测算截至10月8日,全区在册的21家网吧服务场所接待7083人次,营业同比恢复至8成;在册的24家歌舞娱乐场所接待23829人次,营业同比恢复至7成;在册的3家电影院接待33343人次,营业同比恢复至6成。电影院国庆多部精彩影片上映,《夺冠》、《姜子牙》、《我和我的家乡》等吸引不少年轻观众、家庭组团前往观影。据初步统计,截至10月8日,上述影片录得票房收入超过120万元。
焦点6:户外公共文旅地成游玩热点
中秋国庆假期多天持续晴朗,不少市民游客选择到从化北部的温泉、良口、吕田等镇开展户外登山、徒步、溯溪等活动,包括天堂顶、黄茶园、阿婆六等以及街口街风云岭森林公园,成为了不少驴友的户外游玩目的地,总体秩序井然。
从化一批公共户外文旅服务设施成为了打卡点,比如,流溪温泉旅游度假区的流溪温泉广场,三颗“荔枝球”造型吸引不少游客拍照留念,广场各式主题乐园吸引了不少亲子游客;改造后的生态设计小镇的鸭洞河,一河两岸的绿岸滩涂、景观平台、生态湿地和亲水步道吸引游客往来如梭;温泉荔枝蜜公园吸引不少游客前往驻足观赏、休憩;从都、风云岭等湿地公园也成为了不少市民游客休闲散步、野餐露营的好去处。
市民游客在鸭洞河生态廊道徒步
另外,假期期间,区体育活动中心场馆国庆假期照常开放,场馆设施照常每天免费2小时、优惠2小时开放,不少市民前往运动,截至10月8日,累计入场人数约2500人,其中优惠人数138人、免费入场人数173人。
综合举措确保文旅市场安全
全区严格落实上级关于做好文化和旅游安全工作的指示精神,深刻汲取山西省太原市台骀山景区重大火灾事故教训,建立联防联控机制,制定2020年中秋国庆假期文化和旅游疫情防控和安全生产工作方案,全面落实疫情防控和安全生产责任,区文广旅体局与各镇(街)、文旅企业建立三方联动机制,建立微信及时沟通平台;区文广旅体局与区公安、交通、卫健、应急等部门对接联动,进一步做好疫情防控和安全工作。
加强防控安全指引。印发《关于做好2020年国庆节中秋节文化和旅游假日工作的通知》至各镇街、流溪温泉旅游度假区以及酒店、景区、民宿等旅游企业和相关文体企事业单位,明确疫情防控、安全管理、应急值守等6大方面事项,压实工作责任;转发《广东省中秋国庆期间出游疫情防控指引》以及《2020国庆安全温馨提醒录音》至各文旅经营单位,及时提醒游客注意安全事项。
开展行业督导检查。假期期间,区委区政府主要领导、相关分管区领导多次暗访文旅企业或亲自带队检查,狠抓文旅防疫及安全生产工作,建立督查专报工作制度,对安全隐患形成闭环管理;区文广旅体局联动属地镇街、相关职能部门,建立督导检查机制,每天组织3个检查组,分区域分重点对从化辖区的文化娱乐场所、星级酒店和非星级大型酒店、景区景点、民宿等开展巡查检查,特别是对核定承载量75%接待、防疫措施、封闭空间娱乐项目、热气球项目、游船项目、漂流项目、旅行社组团租车、热门核心景区沿路临时摆卖、易燃易爆消防安全等重点环节进行安全隐患排查。据统计,假期期间区文广旅体局共出动244人次,检查企业86家,发现安全隐患66处,现场整改落实32处,责令限时整改29处,责令停业整顿1家。
严格落实24小时值守制度,在旅游景区景点、宾馆饭店、特色小镇、民宿、集散中心、咨询中心等游客密集场所公布广州市政府服务热线12345和全国旅游投诉电话12301,妥善处理涉旅案件;做好景区、住宿、餐饮、购物等涉旅行业抽样统计调查,动态掌握假日旅游经济运行及游客接待情况。全区未接到文化和旅游疫情事件、舆情事件,无发生重大安全生产事故、重大旅游服务质量投诉。(全媒体主任记者/刘付云 实习记者/林雪莹 通讯员/从文广旅体刘展鸿 摄影/邬影红 邝健华 李晓彤 各旅游企业等)