“不忘初心，牢记使命”主题教育开展以来，莒南县行政审批服务局以检视问题为关键、以整改落实为目的，集中攻坚抓好专项整治，对照检视出的问题和短板，立行立改。
一、流程再造，打开方便群众之门
坚持问题导向，聚焦推进审批服务便民化，在固化相对集中许可权的基础上，重组内设机构，整合优化业务科室，实行“一枚印章管审批”，为群众和企业提供无差别化服务;开展“减事项、减环节、减材料、减时间、减费用”的“五减”流程再造措施，力争各项指标全省、全市领先;落实“项目为王”，形成一切为了项目、一切服务项目、一切保障项目的良好氛围，真正实现企业和群众办事“最多跑一次”。
二、创新服务，打造改革“升级版”
一是主动服务。以党建统领业务工作，打造“红色驿站、星级服务”党建品牌，落实“五零四亮”工作法，实施“沂蒙红色帮办代办”，大力推进服务转观念、干部转作风、办事转方式，实行一线工作法，建立项目包保责任制，实现由群众找政府办事向政府主动上门为企业和群众办事的转变。二是精准服务。聚焦群众关心关注的投资建设项目、商事注册、不动产登记、社会民生事务等领域，打造服务样板，在行政审批服务局和相关部门窗口全面实施“前台统一受理，后台分类审批，统一窗口出件”的服务模式，推进“一窗受理·一次办好”改革落到实处。三是廉洁服务。以提升工作水平和服务能力为根本目标，健全“吐槽找茬”机制、帮办代办机制、窗口无权否决机制、服务动态优化机制，全面规范审批服务和资源交易权力运行，晾晒服务行为，想办法、谋实策、出实招，营造群众满意、企业舒心的政务服务环境。
三、健全体系，“一网通办”下沉到底
强力推进“三级四办五配套、一次办好不多跑”的政务服务品牌，落实无偿帮办代办服务，对重大项目、特殊项目，开通绿色通道，落实联合会审、告知承诺、容缺受理，实行特事特办、跟踪督办，实现“一次办好”;在延伸实体大厅的基础上，将网上政务大厅建设作为提升改革效能的关键一招，抓住列入全县十线百项重点民生事项的机遇，多措并举、多管齐下、精心实施，加快网上审批、政务公开、政务信息一体的政务服务“一张网”建设进程，对遇到的困难问题想方设法、全力破解，让企业和群众“少跑腿”、“零跑腿”，打造十分钟服务圈、办事圈。
下一步，行政审批服务局将持续抓好专项整治工作，不折不扣地把整改措施落到实处，确保主题教育取得实实在在的成效，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
莒南县行政审批服务局
(鲁成名 王群 供稿)通讯员：刘超
