群众之事无小事，点滴关爱暖人心。群众的一声感谢，是对政务工作的肯定和鼓励。肇州县服务中心在为人民服务的道路上，始终牢记“我为群众办实事”的初心使命，坚守“便利、贴心、高效、公平”、“特事特办、急事急办”的办事原则，积极回应人民群众对政务工作的新期待，切实为群众办实事、办好事。
“您好，请问您有什么困难吗?”2023年9月19日中午11点20分左右，肇州县政务服务中心工作人员在日常巡查中发现，有一名办事群众非常着急，中心工作人员通过询问了解到，季凤革是我县托古乡居民，来办理食杂店的营业执照，前期申请已经由营商局个体帮办窗口人员为其办理提交完毕，因业务流程是个体帮办窗口将申请材料提交到政务平台后，由市监局审批窗口逐个进行审批，审批通过后，接收短信通知方可取到营业执照，季凤革说：“来一趟县里挺远的，我想中午不回去吃饭了，就在这等吧”。政务服务中心工作人员听到后，立即联系市监局窗口负责人，询问是否可以特事特办，为其优先审批发证，通过协商，政务中心及市监局窗口负责人利用下班时间，为其进行了优先审批，并第一时间为其打印发放了营业执照，季凤革对政务服务中心的服务非常满意，并托县里的亲属为中心送来了锦旗。
下步工作中，肇州县政务服务中心将本着“优质服务，为民解忧”的原则，在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，为企业和群众提供最优质的服务。
