面对新冠肺炎疫情的严峻形势，志丹县信用联社坚决贯彻落实各级党委政府、监管部门和省联社、延安审计中心的决策部署，坚持把人民群众和全社员工的生命安全放在首位，把做好疫情防控和金融服务保障工作，作为当前最重要最紧迫的政治任务，强化党建引领，筑牢疫情防控“组织网”、练好排查消毒“基本功”、打好党员先锋“带头仗”、畅通金融服务“十举措”，努力为遏制和防控疫情蔓延贡献金融力量。
筑牢疫情防控“组织网”
志丹县信用联社把疫情防控作为当前压倒一切的政治任务，第一时间召集中层以上管理人员参加视频会议，传达了省联社延安审计中心疫情防控工作会议精神，迅速成立了以党委书记、理事长为组长、其他班子成员为副组长、各部门经理为成员的领导小组及由各部室、各网点负责人组成的联防联控小组，通过层层动员部署、层层凝聚共识、层层压实责任，统筹做好防疫管理、排查检测、后勤保障和舆情管理工作。联社党委5次召开疫情防控工作会议，并下发了《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的工作方案》《志丹县农村信用合作联社疫情防控实施细则》等15个文件，联社纪委成立疫情防控监督小组，切实将各项防疫决策部署落到实处。党委书记带头坐班值守，带头深入各营业网点督导检查疫情防控工作，将防疫战线延伸至基层一线，把防控责任落实到现场，做到守土有责、守土尽责。
练好排查消毒“基本功”
抓好人员排查
确保本次疫情防控工作扎实开展，志丹联社对全社11个部门、18个营业网点、263名职工及1009名家属、70名服务外包人员逐一建立日排查动态台账;建立抗击新冠肺炎疫情联络群，每日上报职工及家属接触史、身体健康状况等事项;在信合大厦及信合之家两处职工家属区及办公大楼设立检测点，24小时轮班值守，严格对出入人员身份、体温进行监测，对146户住户分早、中、晚排查家庭成员人数及去向，将近半个月内有武汉居住史、旅行史和密切接触者列为重点排查对象，要求其在家中密切观察，待潜伏期结束以后方可正常活动。
加大消毒频次
联社第一时间成立疫情防控消毒小组，每日对联社机关卫生间、垃圾桶、大楼门锁、门把手、楼梯栏杆、电梯按钮等重点区域进行3次消毒;各营业网点所有职工包括保安，岗前必须进行严格排查，岗中全程佩戴口罩及防护手套，与此同时配备消毒专岗，每天进行两次“无死角”卫生清理及消毒，尤其对门把手、门帘、自助设备、柜台、座椅、签字笔、签字台、密码小键盘等客户能接触到的地方及物品随时进行消毒，对当天收入的现金进行80摄氏度30分钟的消毒，为至柜面提取现金的客户提供各种面额现金原封新卷，切实提高客户和职工健康安全保障能力。
打好党员先锋“带头仗”
强化先锋引领
疫情在哪里，党员干部就要战斗在哪里。志丹县信用联社党委自觉把疫情防控作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的现实检验，号召各党支部、全体党员切实提高政治站位，把积极投身疫情防控工作作为守初心、担使命的重要考场，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。1月31日，志丹信用联社党委成立了疫情防控临时党支部，33名党员纷纷放弃休假主动请战，踊跃投身防疫前线，自发建立摸底排查、值班检测、后勤保障、一线金融、宣传报道5个党员先锋队，半个月以来，他们不畏严寒、坚守岗位，用实际行动为党旗增辉、为党旗添彩。
践行责任担当
在疫情面前，志丹县信用联社党委积极承担社会责任，第一时间发出为募捐倡议书，党委班子成员带头，全体党员、职工共捐款34050元用于支援武汉新冠肺炎疫情防控工作;2月13日，在党委班子的带领下，部分党员分赴疾控中心、妇保院、高速北口3个执勤点看望慰问一线“抗疫”战友，送去方便面、矿泉水、火腿肠、一次性纸杯、八宝粥、小面包、饮料等240余箱价值2万元的慰问物资;联社党委先后派出2支党员志愿服务队赴城北社区开展疫情防控宣传进社区工作，向450户居民发放新冠肺炎防范须知等宣传材料3850份，逐家逐户做好政策宣传、服务劝导、困难帮扶工作，赢得了社区工作人员和居民群众的点赞。
公益 我一直在路上，从未停下
畅通金融服务“十举措”
疫情发生以来，志丹县信用联社按照省联社关于疫情防控的工作要求，推出十条举措，进一步加强疫情期间金融保障工作，全力支持打赢疫情防控阻击战。
1、发挥服务渠道优势。通过及时发送公众号、微信朋友圈等广泛告知客户使用陕西信合网上银行、手机银行等电子渠道办理业务，进一步提升服务的便捷性和安全性;
2、加大信贷支持力度。班子成员多次走访了全县医院、医药门市、粮油门市、蔬菜批发门市等16家民生企业调研资金需求，累计签订信贷协议54份，达成贷款意向2320万元;
3、建立融资纾困机制。对于受疫情影响较大的批发零售、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂时受困的本地企业和个体工商户，根据实际情况，通过转贷、调整还款等纾困方式予以全力支持;
4、实行贷款利率优惠。对于参加参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响严重的客户给予贷款利率优惠政策，在现有基础上下调0.5个百分点，同时，对参加医疗器械生产和捐款捐物的企业和个体工商户，对与湖北省内企业、个人有密切业务往来的客户，均给予贷款利率优惠政策;
5、开通服务绿色通道。疫情爆发以来，我社建立了应急金融服务机制，安排专人提供电话咨询服务，为政府提供紧急金融服务。截至今日，各营业网点累计办理15笔，305万元战“疫”资金转出业务。
6、做好资金结算工作。依托全县18家营业网点、29台ATM机、15处助农服务点，保障防控应急物资采购、居民日常生活所需;为保障客户合法权益，将2020年1月25日至2020年3月31日到期的个人定期整存整取存款进行应急处理，到期后仍按照原定期利率计息，执行至2020年3月31日;
7、免收服务手续费用。使用陕西信合个人手机银行、网上银行转账汇款全部免费，对于任何单位或个人通过陕西信合向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费;
8、保障防疫人员服务。对于参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，以及确诊患者和疑似人员及其配偶的个人贷款因不便还款发生逾期的，不计为违约;
9、维护营业场所秩序。实行全辖18家营业网点轮流营业，每天营业基层网点2个，城区网点2个，对受疫情影响调整营业时间的网点，及时通过微信公众号、朋友圈、短信告知客户;
10、加大疫情防控宣传。通过公众号、美篇等渠道，引导社会坚定必胜信心，公共维护社会公共秩序，倡导客户使用线上渠道办理业务，减少人员流动，避免交叉感染，截至目前累计发送公众号10篇、美篇18篇。
