近年来，曲周联社致力于做好优质服务工作，党委书记、理事长王义川首次提出打造“重诚信、讲担当、有温度、不排队”银行的服务理念，全力打造曲周联社优质服务品牌，得到了广大客户的认可和赞扬，服务成为了曲周农信的一张崭新的名片。
管理制度挺在前。联社党委高度重视优质服务工作，提出了“打造服务型机关”的工作标准，要求“班子成员看书记、中层看班子、网点看机关、全体为客户”的经营服务理念，成立优质文明服务提升工作领导小组，研究制定管理办法，组织开展优质文明服务培训，明确了考核和奖惩措施，形成一整套优质服务执行管理考核的规范，为更好地做好优质服务工作奠定了基础。
班子成员勤督导。成立了以班子成员为组长的服务督导组，每名班子成员要不定期到网点督导工作，每到一个网点都要查看网点服务情况，了解网点综合情况，详细询问客户对农信社的评价。在此基础上，结合实际情况，对此网点提高服务质量提出具体要求。
网点主任站大堂。网点主任负责网点的全面工作，是抓落实的关键岗位，是执行优质文明服务的实施者和直接管理者，在执行优质服务方面具有监督作用，在遇上临时性情况时具有决断权，该联社要求网点主任每周至少三天站大堂，最快时间解决客户的疑问，减少客户等待时间。
上门服务暖人心。该联社要求各个网点针对自己辖区的大病在身、卧病在床等不能上门办理业务的群众，记录在档，并根据相关实际情况提供上门服务，切实为群众“办实事、真办事、办好事”，不断提升业务服务质量，提高群众的满意感、幸福感。
不忘初心、砥砺前行。曲周农信人将继续在优质服务的路上勇往直前，立足于广大客户的所需所求，将优质服务做精做细，做实做好，为打造曲周农信更加优质的服务品牌而努力奋斗。
