中国基层网讯（通讯员 陈季亚）“太感谢你们了，我男人有病，要不是搭帮你们，好久不在了，用了几十万，报了几十万，现在国家政策好，你们对我们太关心了”
4月30号下午，家住杉山镇木山村元贝组的78岁重病患者彭新明的亲属，给区医保局送来锦旗，感谢他们上门送去米、油和大病住院报销款15万元。
今年78岁的彭新明，被诊断为：铜绿假单胞菌性肺炎、大面积脑梗死、血管性痴呆、脑梗死后遗症等9个病症。在广州南方医科大学第五附属医院住院65天，治疗费达40多万元。在基本医疗报销15万元的情况下，区医保局主动排查，主动上门落实待遇保障。上午，区医保局负责人又带着米、油和大病住院报销款15万元，来到杉山镇木山村元贝组彭新明家里，对他进行慰问。
区医保局以党史学习教育为契机，以“新医保·心服务”为理念，聚焦医疗保障领域的难点、堵点、痛点问题，推行“两简化、三主动”举措，创新服务理念，实现服务能力新突破。不断推进医保工作标准化和智能化建设，提升了医保服务的温度，拉近了和参保群众之间的距离，彰显了医保人的担当、作为。
