广大群众：
为方便群众就诊，打造智慧型医院，更好的为您提供优质、高效、便捷医疗服务，黄龙县人民医院开设“健康通”微信公众号线上就诊服务，大家搜索公众号或扫码加关注，即可进行网上预约、挂号、就诊、缴费、查询各类检查报告单等相关业务办理，目前，黄龙县人民医院“健康通”微信公众号线上服务已全面投入使用，那么，大家对于如何使用黄龙县人民医院“健康通”微信公众号进行线上业务办理？下面就将如何使用健康通微信公众号就诊详细解答和流程发给大家！
特别提醒：首先，微信公众号网上缴费不出具发票，如有需要请前往门诊一楼收费窗口进行发票打印；第二点需要注意的是微信平台缴费支持微信支付、银行卡绑定等网银支付，不支持医保卡，如需医保卡缴费也请前往收费窗口进行刷卡。
黄龙县人民医院“健康通”微信公众号线上业务办理，大大缩短了患者因排队挂号、就诊、往返检查等待时间，提高了就诊效率，为患者提供极大便利，一部手机轻松搞定，你还等什么，赶快搜索、扫码加关注吧！
第一步
请您先关注医院官方微信服务号——“黄龙县人民医院健康通”
第二步
进入公众号，点击“个人中心”进入绑卡界面，仔细阅读《医院微信服务协议》以防以后给您带来不便，点击同意添加就诊人信息，如果您是第一次来医院就诊，请务必点击“我是新病人”按钮，菜单中显示的信息都务必填写正确有效的信息，此服务号还可以为他人进行绑卡挂号，点击“关系”即可查看并绑卡，具体流程如图组一：
绑卡时需注意：
1.如果查询到您的有效登记号，请勾选【我有登记号】输入相应的登记号类型或者勾选【我有收费单】输入门诊号。
2.如果您是一名新病人，请勾选我是新病人后并输入病人信息后点击添加。
3.能使您有效的绑卡请输入有效的个人信息。
图组一
第三步
点击“医疗服务”菜单中的“挂号”进行预约挂号；根据您的需要选择就诊的科室、医生和就诊时间，选择完成后点击“确认挂号并付款”进行挂号缴费，具体流程如图组二：
挂号时需注意：（这是其他医院的挂号注意事项，可以根据进行修改） 1.门诊时间为周一至周五白天及周六上午，可以通过微信预约挂号；周六下午及周日为无假日门诊，不预约，一律现场挂普通号。 2. 预约挂号采取实名制，就诊需要携带居民身份证或记住身份证号码。 3.手机上预约挂号的天数不能超过7天，同一账号当天挂号不能超过3个。 4.预约成功后，如不能按时就诊，须在就诊前半小时取消，否则视为爽约。 5.如患者挂号后不需要就诊，可以在手机上退号，但经接诊后不能退号，打印了挂号发票的只能在窗口退号。 6.当预约的出诊医生发生变化时，可以找导医协助退号及重新挂号。
图组二
第四步
挂号完成可以根据“查询业务”中的“就诊引导”来查看自己挂号就诊信息，根据就诊引导来进行就医。如果您临时不想进行就医可点击“取消预约”来取消您的预约号，费用会自动退回您的原支付方式中，具体流程如图组三：
图组三
第五步
您可以在“医疗服务”菜单中的“门诊缴费”“住院缴费”进行缴费，具体流程如图组四：
图组四
第六步
在 “查询业务”下可以进行“报告查询”和“历次就诊”查询，报告查询可查看检查检验报告，历次就诊里可以查看门诊和住院所有详情，具体流程如图组五：
图组五
第七步
在“个人中心”可以查看”我的条码”，在我的条码中可以查询自己的门诊号；在“智能分诊”中可以选择男性、女性、儿童，点击相应的部位选择相应的症状，可以根据症状来了解自己的病情和就诊科室选择；也可以在“更多”种查询“常见问题”库，来查询自己不了解的知识，具体流程如图组六：
图组六
第八步
您可以在“个人中心”菜单下的“医院导航”中查询医院的相关信息科医院医生和科室的相关详情，来帮助您有效的就诊，具体流程如图组七：
图组七
编辑：李延娜 权鑫
