中国基层网讯(法制频道 黄建材 通讯员 肖小玲 )一起交通事故,面对赔偿双方各执一词,福建省南安市英都派出所民警小郑在努力了4个多月后,终于使双方消除隔阂,就赔偿达成一致意见,将事故纠纷圆满解决。
“太感谢你们了,一直想当面道谢,因为疫情影响,耽搁到现在。”5月15日中午,家住英都镇民山村的洪先生来到英都派出所,将一面写着“为民服务 金牌调解 为民解忧 法律先锋”的牌匾送到民警小郑手中,对其在交通事故赔偿中耐心细致调解表示感谢。
事情要追溯到去年10月29日19时许,洪先生骑自行车经过民山街路段时,与洪女士驾驶的小轿车发生碰撞,造成洪先生倒地受伤的交通事故。接警后,民警小郑立即带人赶到现场,协助医护人员将洪先生送上救护车,并对事故现场进行勘查。
经认定,该事故中双方均有过错,应承担同等事故责任,双方对责任认定均无异议。
民警小郑了解到,洪先生将近1万元的入院治疗费用,都是由其先行垫付,出院后其不慎丢失了费用发票,双方在经济赔偿上未能达成协议。
在洪先生办理了遗失登报声明后,民警多次联系双方,动之以情,晓之以理进行调解。经过民警多轮调解,当要接近成功时,新的问题又出现了:1月23日,洪先生晕倒住院了。
家属担心洪先生可能是因事故后遗症导致晕倒,对其身体状况很是担忧,事故双方在赔偿上再次出现分歧。
记者了解到,因疫情影响,民警小郑通过微信、电话,分别与事故双方进行沟通,以情感人,以法服人,终于达成了双方都能接受的赔偿方案。3月10日,双方就赔偿事宜正式达成协议,洪女士一次性向洪先生付清了赔偿费用。于是,便有了洪先生到英都派出所赠送牌匾的一幕。
面对洪先生的感谢,小郑表示,妥善处理交通事故是职责所在,感谢对我们工作的支持和肯定,我们将继续努力,做人民群众满意卫士。
