2023年，隆昌市金鹅街道对标“标准化、规范化、便利化”要求开展三化建设，开展了光辉村、新民社区、红光社区3个便民服务站改造提升工程，切实打通了服务群众的“最后一公里”。
一是阵地建设标准化。便民服务站严格按照标准化建设要求，开展亲民化、适老化服务改造;根据业务需求统一配备电脑、打印机、高拍仪等办公设备，配备等候座椅、饮水机、急救箱及办事所需的文具等便民设施，打造了更加人性化、更加有温度的政务服务环境。
光辉村便民服务站
二是工作制度规范化。健全完善了各项规章制度，建立首问负责、限时办结、责任追究、民事代办等12项制度，有效提升了基层政务服务水平;按照“多点可办、就近能办”的原则，推动所有事项全部进驻便民服务站“一站式”集中办理，承担了“甜成办·隆畅通”政务服务事项180项和“甜成办”掌上办事项156项。
新民红光便民服务站
三是政务服务便利化。根据不同的群体特点和需求，大力推进“网上办”、“掌上办”等智慧办的推广应用，让数据多跑路，让群众少跑腿;充实了“甜成办·隆畅通”工作人员队伍，为群众提供“帮办代办”、“上门办”服务，最大限度地为群众办事提供便利，让群众群众不出村(社区)就可以办理医保、社保、民政、就业创业等服务事项。
