中国基层网讯（通讯员 张炜忱）近日，冷水江农商银行三尖支行成功堵截了一起网络电信诈骗事件，为客户避免了数十万元经济损失。
“太感谢农商银行了，如果不是你们，我的养老金都要被骗光了。”事后，当事人刘大妈对该支行工作人员说。原来就在前几天，年近70的刘大妈拿了一大把定期存单来到三尖支行，要求办理定期存款提前支取业务。该支行工作人员发现，刘大妈的存单里面有很大一部分是今年即将到期和刚存入不久的存单，总金额高达30余万元，于是便开始和刘大妈拉家常，询问刘大妈为何要支取这么多的现金。面对工作人员的询问，刘大妈始终含糊其辞，并且很急躁，一度发起了脾气。见此情形，出于金融工作者的职业敏感，工作人员更是觉得此事另有蹊跷，便倒了一杯水，将刘大妈领到一旁，细细询问刘大妈提前取现的缘由。刘大妈一开始只说自己是取钱给子女买房，并表示只取现金不转账，这就更引起了工作人员的警觉，随即通过村委联系上了刘大妈的子女。刘大妈的子女来到支行后，通过与其母亲沟通，才得知原来是有境外电话联系上了刘大妈，对方谎称刘大妈在上海某处涉嫌非法交易，为了其资金安全，要求刘大妈将资金存入对方的账户统一管理。
在子女及三尖支行工作人员的反复劝说下，刘大妈恍然大悟，终于意识到自己被骗了。
近年来，电信诈骗犯罪手段层出不穷，冷水江农商银行持续加强员工技能培训，加大金融知识宣传力度，让社会公众了解电信网络新型犯罪的典型手法及应对措施，不断增强社会公众的防骗意识和防骗能力，维护人民群众财产安全和合法权益，用行动彰显一家地方银行的社会责任担当。
