中国基层网讯（通讯员 谢倩）“瞧，这是我新研发的菜品，色香味俱全，深受顾客的喜欢。在我创业最困难的时候，是冷水江农商银行一如既往地支持我，给我希望，圆我厨师梦。”刘女士开心地对冷水江农商银行工作人员说道。
据了解，刘女士在冷水江市经营一家小有名气的餐馆，几年下来，不仅积攒了老客户，还吸引了新客户，所以刘女士想着要扩张餐馆的规模，缓解每次一到人流高峰期就坐不下的尴尬情况。万事开头难，扩张餐馆投入更大、成本更高，刘女士盘算了很久，发现这些年积攒的积蓄还是不够。冷水江农商银行工作人员在入户走访中了解到刘女士的困扰，在充分调查和验证客户的经营情况后，利用移动终端为其现场办贷，引导客户通过手机银行成功体验了线上放款，缓解了其资金周转的大难题。
下一步，该行将继续充分发挥“人熟、地熟”的人脉优势，把客户经理的“千里眼”用起来，为商户设身处地着想，帮助商户既不会因为缺少资金而失去商机，又不会因盲目贷款而增加经营成本，持续推动信贷转型，用金融活水浇灌小微商户，让商户“携手农商行，服务全满足”。
