11月27日上午，邢台市桥西区劳动保障监察大队副大队长薄跃鹏、韩沛华在查看网络动态时发现，赵某、王某于26日晚间在邢台123网站上发帖称，在某饭店干了十几天，却拖欠其工资不给，根本就没人管。三位劳动保障监察员当即到该饭店调查了解情况，负责人高某表示店里开张才七天，赵、王二人每天只在店里干两个小时，自从二人离职后，店里一直通过电话、微信与赵某联系，赵某一直未给予回复，微信也不回，是没有办法为其结清工资。经过一番调解，在当天下午，这起拖欠工资事件得到圆满解决，发帖人自行删除了网帖。据该区劳监大队长马立军介绍，桥西区畅通举报投诉渠道，启用微信公众号这一举报投诉平台，拓宽了群众“发声”的渠道。2018年以来受理各类举报投诉35起。
桥西区人社部门还加强与公安、法院、建设等相关部门的联系，建立了行政执法与刑事司法联动衔接机制，与建设等部门的治欠保支联动机制，形成了常态化的信息共享、案情通报和案件移送制度。加强案件规范化办理，实现了严格执法、精准办案，降低了执法风险，提高了办案质量。通过劳动保障监察信息系统，对用人单位用工信息进行管理，推行了执法办案全程记录制度，配备了监控录像、执法记录仪等设备，案件从受理、办理到结案全过程录音、录像和文字记录，实现了全轨迹记载、全过程留痕。严格落实一体执法工作机制，不论劳动者投诉的是何种事项，也不论劳动者身处何地、来自何方，劳动保障监察大队都能及时受理或移交。投诉受理、查处的渠道更加顺畅、快捷，劳动者反映诉求的“最后一公里”基本打通。
桥西区劳动监察大队借此呼吁广大劳动者遇到拖欠工资的情况，一定要到劳动保障监察执法机构或行业主管部门进行投诉举报，这是最快捷最高效的正规途径，而不是到网络媒体制造各种舆情事件，那样反而有可能会耽误维权，极端化必然会导致复杂化，各方都多一些客观理性，我们的劳动关系一定会更加和谐发展。(作者：刘顺广、王淑玲)
