“你好,最近我们小区新出台的车辆管理办法我有以下几点想法....”来自辖区的新乡贤陈先生为小区建设提出了自己的想法。“我要反映我们小区物业公司收费方式不合理。”居民江先生针对物业公司的服务及收费提出意见。
近日,衢州市柯城区新新街道丹桂社区丹桂小区篮球场上人头攒动,“收集民意暖民心”的红色条幅前,丹桂社区人大联络点工作人员们一边认真倾听,一边详细记录,同时询问详细了解情况。“短短两个小时,接待了9名来访者,登记问题10余项,得到了小区居民的一致好评。“以前反映问题不是在会议室就是在办公室,总觉得对面坐着的是领导,稍微有些拘谨、不自在,现在就在小区里,感觉更亲切自然。”来自丹桂小区的居民林阿姨表示。
自2022年8月丹桂社区人大点成立以来,联络点工作人员不断拓展接待群众的渠道,打破接访工作的空间局限,除了走进公园、小区、企业这种接地气的方式之外,还开展了“敲门行动”、“入户大走访”等行动,挨家挨户去敲门,进行大走访,倾听民声,了解民意,全方位找准群众所盼,多渠道收集最真实、最鲜活的社情民意。同时进一步方便群众反映身边问题,激发群众参与社区治理的自主意识和自觉行动。
接下来,丹桂社区人大联络点将继续努力,不断创新,将接待服务融入社区活动。激发代表们工作热情,多层次多元化联系人民群众,深入了解民情、反映民意,集中民智、汇聚民力,实现倾听民声零距离,服务群众全天候,帮助人民群众解决更多急难愁盼问题。(欧阳茜)