“四下基层”是习总书记在福建工作时期创造出来的工作方法和制度，对基层工作奠定了坚实基础。具体内容是：宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层。该工作方法和制度是密切联系群众的具体实践，是践行为人民服务宗旨的具体要求，是改进工作作风锻炼干部的重要手段。作为社区工作者，在平凡的社区工作中，应架起连心桥，当好贴心人，将“四下基层”这一重要工作方法和制度，一定要落实好，践行好，助力社区发展，彰显出该制度时代的价值和生命力。
心中有信仰，脚下有力量。作为社区工作者在做群众工作时要时刻点燃信仰之灯，用信仰之灯照亮为民服务的道路。要时常深入群众、走访入户，了解社情民意，及时把有关群众的民生政策传递给群众，将群众冷暖挂心上，把百姓忧愁放手边，急群众之所急，想群众之所想。在工作中，为保障居民的知情权，在接到通知或信息后，应第一时间将有关通知或信息在居民群里发送，对高龄老人或者不在微信群里的老人，及时上门告知，确保每一位居民能够及时了解有关的政策信息。干一行、爱一行、专一行，责任大于能力，这句话运用到社区工作中，恰到好处。社区工作覆盖面很广，大多事关民生领域，这就要求在工作中必须有较强的责任心，刀在石上磨，人在事上练，为民服务的功夫也需要多练多磨，将群众工作做好，正所谓群众利益无小事，一枝一叶总关情。让百姓来社区办事觉得放心、舒心、贴心。
加强学习，练就本领。知识通过实践变得有力量。作为社区工作者，头脑里要有一定知识，在工作中要以群众呼声为导向，以群众期盼为方向，结合自己所学知识，积极探索为民服务的工作方法。对群众反映的问题、12345热线投诉的问题，一定要注重解决，要及时主动地去联系反映人，认真地听取他们反映的问题，做好相关记录，梳理好症结所在，尽自己最大的力量去帮助解决相关问题。同时，要加强学习，学习一代又一代的有志青年，如绝壁凿渠的黄大发、投身脱贫事业的黄文秀，他们扎根基层奉献基层的感人事例及高尚精神，为我们在基层工作中，尤其是在为民服务过程中提供有益的实践经验。
践行好“四下基层”这一制度，有利于拉近与群众之间的距离，有利于畅通群众诉求通道，有益于增进与人民群众感情，进而受到群众的支持与拥护。党和政府的政策方针千条万条，如何有效地使这些方针政策落地生根，就需要从事基层工作的工作人员运用好自己手里为民服务的针，将这些方针政策有针对性地串起来，有效地服务人民群众，提升群众幸福感和获得感。落实好、践行好“四下基层”这一具有哲理性、实践性的工作方法，是彰显人民至上、为人民服务的价值追求，是转变作风加强与群众联系的有力抓手，更是真正了解并把握住基层，真正融入群众并赢得信任与认可的重要途径。社区是一个大舞台，丰富多彩，把这具有哲理性、实践性的工作方法融入到社区工作中，使各项政策方针及各种民生声音真正飞入寻常百姓家，不断为群众带来福祉，创造出新时代新社区。(联纺东街道 周照明)
