35载春秋寒暑,“四下基层”始终蕴含着“我将无我,不负人民”的价值追求,贯穿着“我为群众办实事”的优良作风,是第二批主题教育深入开展的“金钥匙”。广大党员干部要读懂“四下基层”的实践意义,用好、用实、用活“一线工作法”,摹画干群“双向奔赴”的暖心画面,不断增强群众的幸福感、安全感、获得感。
聊大白话,传乡土音,变“拿腔拿调”为“绘声绘色”,让党的声音在一线春风化雨。基层是党和国家方针政策的落脚点,而对于老百姓而言,党的理论、方针、政策往往以官方、生硬、难懂的形式呈现在他们面前,这无疑是一大理论宣传“难关”。广大党员干部不妨少用官腔话政策、套话讲理论,多用土话、方言,和群众手把手、面对面、心贴心,在同一条板凳上、同一个炕头上、同一个火炉前“把理言欢”。要让生硬难懂的道理变得通俗化、生动化、具象化,用“大白话”传播“好声音”、以“村头事”阐释“大主题”、从“多视角”解析“新思想”,让政策插上翅膀、换上便装,从遥不可及的“天边”飞到老百姓的“身边”,切切实实让党的创新理论飞入寻常百姓家。
以研促谋,着力一线,变“问题清单”为“成果清单”,让社情民意在一线拨云见日。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,基层是国家治理的最末端,也是服务群众的最前沿,用好调查研究这个传家宝,发扬“小学生精神”,甘拜人民为师,应是一个好干部的常态之姿。党员干部要坚持用“四不两直”的调研方式,到发展滞后、问题集中、工作打不开局面的地方,让身上沾满“汗水味”、“泥点子”、“烟火气”,既“听真话”又“察实情”,打破砂锅问到底才能摸清社情民意、揪住问题“领子”。对于调查研究探出的问题,要拿出“猛药去疴”的决心和“刮骨疗毒”的勇气去为民“破题”,让切实可行的“好法子”和因地制宜的“新路子”正中问题靶心,将群众的幸福指数提上来。
敞开心扉,倾听诉求,变“群众上访”为“领导下访”,让急难愁盼在一线切实解决。新时代新征程上,必须牢固树立群众观念,创新群众工作方法,提高群众工作能力,把党的群众路线贯彻到信访工作全过程。广大党员干部要坚持“民呼我为”、“接诉即办”的工作原则,保障群众意见有地说、有人听、有人管。要把群众来诉当家书、把上访群众当家人,化解好群众思想上的疙瘩、情绪上的对立,盯住难以化解的“钉子案”、“骨头案”,努力做到“事心双解”。实践充分证明,只有打通基层信访“堵点”,才能把党和政府的温暖传递到千家万户,为党和国家事业发展维护民利、凝聚民心。
改进作风,狠抓落实,变“虚与委蛇”为“真抓实干”,让工作落实在一线开花结果。干部沉下去,民心聚起来,群众的满意度是衡量一个政府好不好的“试金石”。现场办公下基层是密切党群关系的治本之策,也是打通基层治理“最后一公里”的有效措施。广大党员干部要让办公设备简便化,把办公室搬到群众门前、把案头小事当面解决、把人民心意顺利疏通,干部要从“会场”到“现场”,变“被动服务”为“主动服务”,化“多头跑腿”为“一站受理”,用心解决好人民群众最关心、最直接的利益问题。要发扬“马上就办、真抓实干”的优良作风,甘于深入一线、敢于正视问题、勇于直面群众,把好群众关心的“关键小事”当成自己的“心头事”,真正把心贴近群众、把工作做进心坎,在一线交上人民满意的答卷。(河北省邯郸市成安县委组织部 :连志永 )