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胡家镇倾心注力建设有温度的便民服务体系

2024-03-25 17:23:33    来源:中国基层网    访问:    

为进一步提高基层政务服务水平和效能,精准匹配村民所需,方便企业和群众办事,2019年,隆昌市胡家镇围绕“12有”(有场所、有标识标牌、有制度、有台账、有电话、有电脑、有公示栏、有窗口工作人员、有办事指南、有便民服务卡、有自助服务设备、有便民服务设施)标识对镇级便民服务中心进行改造,做到靶向更精准、为民服务成效更明显。

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黎昌平获得技能培训双证

优质服务到村入户 群众办事方便快捷

自2019年以来,为认真贯彻落实省市两项改革“后半篇”文章,结合市级印发的《“甜成办”下沉基层事项清单》,胡家镇按照相关规定,对便民服务中心进行了改革,依托各类企事业资源,建设镇便民服务中心、村便民服务站、村农民 工综合服务站、村医保经办点,最大限度让数据“多跑路”,让群众少跑腿。,提高为民服务水平,切实提升群众满意度和幸福感。

“便民服务事项下放后,我们群众办事方便了不少,以前不管办大事小事,都要到镇便民服务中心,很费时耗力,现在在自己家门口就可以办了,方便了不少。”双龙村村民陈阳辉在村级便民服务点边查询家里人社会保险参保缴费记录,边称赞到。“以前这种查询的小事都要跑一趟镇上,有些事情甚至要跑到隆昌,我们年轻一点的还好,上了年纪的老年人来说,确实很老火。”

胡家镇双龙村村干部张西莲介绍到:“以前,连社会保险参保信息变更这种小事都要上镇上,确实不利于相关工作的开展,现在可好了,自从便民事项下发后,我们村上能办的事项就有180余项,高频事项达25项,这才是真正的打通了便民事项的“最后一公里”,相信随着社会的进步,我们村能办事项会逐步增多,会真正实现‘让数据多跑路’的美好时代。”

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母婴培训授课中

就业服务丰富多彩  群众灵活就业创业

“以前,我都没想过自己有一天会走上月嫂之路。”同心村庄辛美学员激动的说道:“刚开始,政府让我去培训的时候,其实我内心是保持怀疑的,想着技多不压身才去,没想到学成后,政府还给我们推荐了合适的岗位,我现每个月工资1万元,真的很感谢政府给我们提供这个岗位,听说下一次是电脑培训,我要让我的好姐妹也参加,为以后生计多个选择”。

“为群众(特别是特殊困难群体)提供就业是我们本职工作,每年,我们都会对辖区内失(就)业情况、用工需求等进行摸底登记造册,为就业者和用工者搭建“就业服务桥梁”,探索基层就业服务“供给侧”模式,同时还为他们开展母婴、厨师、电脑等技能培训,营造就业有渠道、用工有保障、满意有提升的良好就业氛围。”胡家镇便民服务中心工作人员钟原说到。

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双龙村张西莲操作电脑

“便民服务体系的改革,不仅要从就业服务上改变,更要从服务上“全面开花”,不仅要从政策上改,更有从渠道上更新,要实现“干部动嘴、群众跑腿”向“群众动嘴、干部跑腿”的转变,下一步,我镇将组织召开“提升干部服务能力,为民办实事”专题活动,提升便民服务的政治功能和服务功能,着力打造群众满意的服务中心,高质量推动各项便民事业高质量发展。”胡家镇党委书记曾祖会说到。(作者:谢蔺)

[责任编辑:邱英]
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