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【聚焦问题抓落实,提升内涵谋发展】长子县中医院开展业务查房

2023-09-15 16:51:45    来源:长子县中医院    访问:    

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欢迎关注长子县中医院!

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业务查房

聚焦问题抓落实,提升内涵谋发展

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为全方位提升科室工作管理水平,促进医院管理的标准化、规范化,提升医院综合服务能力,9月12日上午,院党委书记索庆军带领班子成员及人事、院办、医务、护理、医德医风办等相关职能科室负责人,深入医院各临床、医技科室进行实地调研,开展业务查房。


聚焦重点 强抓细节 重在落实


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围绕科室发展建设、安全制度落实、人才队伍建设、服务质量提升等方面对科室业务进展、医疗管理、护理服务进行了实地走访,听取工作中急需沟通解决的问题,摸清实情,解决困难。

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在科室,认真倾听反馈意见和建议,对各个科室存在的工作难点和实际问题,能立即解决的现场协调解决,暂不能解决的,形成问题清单,责成有关职能科室及时解决并由相关部门持续督导跟踪。在谈到科室管理时索书记强调:每个科室都要做到规范诊疗,把控好患者从入院到出院各个治疗环节,严格落实首诊负责制,不断改善护理服务,加强病房巡视,尤其要做好患者出院后的随访工作,把患者对医院的意见收集起来,不断加以改进。


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在谈到科室人才培养时,索书记对临床骨干寄予厚望:希望科室骨干把个人规划和科室发展结合起来,把研究生、本科生的干劲发挥出来,不断学习、不断探索,争取在专业领域取得成绩。在谈到科室发展时,索书记指出,虽然我院骨科、针灸康复科、老年病科、脑病科等科室在县域内有一定的知名度,甚至处于技术领先地位,但是我院建院时间短,和兄弟医院相比,整体医疗技术水平还需进一步提高,各科室一定要秉持中医理念,中西医结合,打造特色优势专科,不断提升县域影响力。

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在病房,仔细询问患者及家属在我院的就医感受,认真的听取他们对医院的意见和建议。索书记明确表态对提出的意见和建议尽快落实和改进,医院也会不断改善就医环境、优化就医流程,不断提升医疗、护理服务水平,让老百姓到我院看病能更加放心、更加舒心。


开展业务查房是推进医院作风建设、规范医院管理、提升服务能力、防止“中梗阻”的有效手段。下一步,我院将继续坚持“以人为本,一切以病人为中心”的服务理念,秉持“行政服务于临床,临床服务于病人”的原则,通过走访把好的经验总结出来,及时发现不足之处,提高工作效率,不断提升医疗服务能力。






      
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