6月15日,川渝两省市人大常委会执法检查组莅隆,联合开展优化营商环境条例执法检查。下午,检查组一行来到古湖街道便民服务中心开展调研活动。四川省人大常委会委员、经济委主任委员刘中伯,重庆市人大常委会委员、财经委主任委员黄玉林率队调研,内江市委常委、常务副市长何政,隆昌市委副书记、市长任伟,以及内江市、隆昌市相关部门负责人陪同。
调研活动采取“实地观摩+听取汇报+现场交流”方式进行。古湖街道办事处主任陈才恒、古湖街道便民服务中心主任刘莉分别就古湖街道营商环境优化开展情况、便民服务中心建设情况做了简要汇报。检查组对街道优化营商环境、便民服务建设工作取得的成效给予了充分肯定。
(古湖街道办事处主任陈才恒介绍街道营商环境优化开展情况)
(古湖街道便民服务中心主任刘莉介绍便民服务中心建设情况)
(检查组对街道工作取得的成效给予充分肯定)
近年来,古湖街道着力加强便民服务中心建设,深入贯彻落实优化营商环境条例,总结出“三四三”工作法,即“三化优平台”(阵地标准化、窗口规范化和办事便利化)、“四式强服务”(一窗通办模式、川渝通办模式、村能办模式和政务服务+模式)、“三管促效能”(人员管理、制度管理和作风管理),实现了便民服务“零距离”、群众满意“零投诉”、队伍管理“零违纪”。
截至目前,古湖街道便民服务中心综合窗口累积办件2.3万余件,梳理提供“川渝通办”事项311件、“村能办”事项162件,孵化志愿服务队伍8支,针对特殊群众提供36项上门服务。(古湖街道便民服务中心)