中国基层网讯：近日，我局英旺派出所接到群众求助，两村民因交通事故造成后期困扰，弄得双方都不愉快，后期赔偿多次协商但始终未能解决，便求助派出所。接到求助后，该所所长高度重视，立即带领所内民警及该村驻村民警，并联系双方当事人及村“两委”干部了解情况：2022年8月18日，辖区居民张某驾驶两轮摩托车将周某撞倒，致周某住院治疗，出院后双方就民事赔偿问题一直拖着没有协商好。
深入了解情况后，基本判定符合调解程序。本着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则，该所同驻村民警、包村干部、村“两委”成员，先后数次深入两户当事人家中，从道常理、论人情、讲法律多个角度对双方做了耐心细致的思想工作，积极协调双方的矛盾。经努力，最终双方达成和解，并对派出所的调解表示满意。
“法安天下,德润人心。”近年来，我局积极探索多元高效的矛盾纠纷化解方式，依托“一村一警”长效机制，充分发挥各驻村民辅警“六员”职责，打造各基层派出所调解特色品牌，努力做到群众矛盾一站式接收、一揽子调处、全链条解决，全力打造矛盾纠纷的“终点站”，奏响基层矛盾治理的“和谐曲”。
