(优客酒店前台)
(舒适的套间)
中国基层网讯（记者 彭剑锋 卿跃飞 通讯员 罗婵）“在新化住酒店，感觉优客最佳。”这是省城长沙某房地产老总刘正贤的感言。
12月4日。刘先生首次到新化办事，有客户介绍，新化酒店林林总总百余家，除却地处二桥法院和湖南卫成附近的优客酒店，似乎适合大众消费的地方不多。于是，在朋友的建议下，刘先生当晚到优客住了一个晚上。
没想到，这家酒店居然是是新化首家以轻奢工业风为装修风格，简洁清爽，设施齐全，环境舒适的商务酒店，不但服务态度好，而且，这家酒店还是一家爱心酒店。
据悉，早在11月上旬，该酒店有一位杨姓顾客因退房的时候，忘了将随身携带的身份证和驾驶证、2万元现金带走，导致车到涟源地段才忽然想起。这时，酒店法人代表曾云根据杨先生包内的联系方式，驱车数十公里找到了杨先生，并将现金和证件悉数退给了杨先生。
面对优客酒店老板的热情服务，杨先生感动不已，当即拿出2000元现金要感谢曾云，但遭到了曾云的拒绝。她说，“这是我们酒店的职责，也是我们的义务。”
此外，该酒店还特别关照贫困户。一次，有位叫杨理新的后生拿着一沓广告贴纸到酒店，希望酒店能照顾一下他这位贫困户，允许他到酒店房间张贴“屋里便当”的小纸片。当时，按照规定，酒店是绝对不可以答应的。后来，法人代表曾云从湖南日报新媒体《新湖南》报道的《谢绝捐助婉拒低保，新化这位而立青年用坚强撑起一片艳阳天》新闻上了解到杨理新的先进事迹之后，曾云和酒店其他管理人员深受感动，便答应了杨理新提出的要求。
“杨理新的事迹真的很感人，今后，如果需要，我们会尽可能的去帮助他。毕竟，这样的好青年确属不多。”曾云如是说。
对酒店的所作所为，长沙顾客刘正贤打心里敬佩，表示，以后到新化来，一定选择这家酒店歇宿。
