中国基层网 鄱阳4月30日消息（通讯员 李洪 马淑红）4月29日，从江西总工传来消息，鄱阳县税务局办税服务厅喜获“江西省工人先锋号”荣誉称号。该局办税服务厅作为服务窗口，秉承“至诚至善，追求卓越”的服务理念，以争先创优为抓手，以争创青年文明号、“工人先锋号”活动为契机，在创新服务方式上做文章，在提升服务水平上下功夫，以兢兢业业的工作态度、全心全意的服务意识、务实高效的工作作风，实现“三优”、“三化”目标：即服务优质、秩序优良、环境优美和工作程序化、服务规范化、管理科学化。近年来，因业绩突出，成效卓著，该办税服务厅先后荣获过“五星级办税服务厅”、 “青年文明号”、“巾帼文明岗”等荣誉称号。今年，又被省总工作评为“工人先锋号”
为打造一支作风优良，素质过硬、能力突出的服务团队，办税服务厅突出工作重点，强化工作措施，一是牢固树立为纳税人服务的理念。办税服务厅全体人员以“立足岗位抓效能、提高素质强技能、优化服务展形象”为切入点，秉承“服务纳税人、奉献全社会”的工作理念，始终把服务厅作为文明建设的阵地，展现国税形象的窗口，牢固树立“人人是窗口、事事见形象”的思想，以人人是“办税服务能手”为目标，有力地推动了地方经济健康、协调、快速发展，取得了显著成效。二是抓好技能学习培训。办税服务厅人员积极参加学习型团队建设，落实学习制度，自觉学习理论，开展岗位练兵，争创“纳税服务能手”、“服务岗位明星”，争当“微机操作能手”、“开票能手”等活动。三是提高服务工作效率。开设了办税绿色通道，减少办税时间、提高办税效率。只要符合条件，随到随办，服务厅从受理、申报、审核认证、开出税票到发票出售只用几分钟就可办理完毕；实行“首问式”服务、延时服务和预约服务，即对来办税的纳税人第一个接洽的税务干部必须认真负责地帮助引导纳税人办理各项事宜，无论是双休日、节假日，办税服务厅都安排人员轮流值班。四是紧紧围绕建设“绿色、富裕、美丽新鄱阳”总目标，办税服务厅把全心全意为纳税人服务作为宗旨，时刻把纳税人利益放在心上、扛在肩上、抓在手上，实而又细地做好各项工作，为纳税人提供优质高效、方便快捷的服务，有力地策应了鄱阳绿色崛起的经济发展策略，为县域经济发展作出贡献。
国地税合并以来，该办税服务厅克服了纳税人、缴费人、办税业务的大量增加带来的工作压力和困难，出色地完成了社保费和非税收入划转、个税改革、减税降费等繁重的工作任务，得到了上级机关肯定和纳税人的广泛称赞。
