（通讯员：常倩）2019年12月17日，长沙市残联在浏阳市和酒店三楼仁和厅召开2019年长沙市残疾人托养服务总结大会，来自省市区各残联托养方面的相关领导代表及托养机构管理人员100余人参加了此次会议。天心区怡心家园作为托养机构的一分子，机构负责人谢云与管理主任常倩参加了此次大会。
会议为期两天，第一天为观摩学习。16日，参会人员分别参观了长沙市雨花区怡智家园、浏阳市乐善家园、浏阳市凝馨残疾人服务中心。第二天的会议由长沙市残联教就部李奕霞部长主持。首先湖南省残疾人托养协会秘书长徐彩霞对长沙市残联2019年长沙市残疾人托养服务机构监测项目进行结项报告，接着浏阳市残联理事长周卫东分享托养管理经验，长沙市六个机构也分别对托养服务进行了经验分享。
长沙市残联理事长任铁强对湖南省残疾人托养工作高度赞扬的同时也提出了几点要求：1.服务机构要更精细化、精准化服务;2.第三方监测评估单位要进一步严格把好财务质量;3.市残联和县级残联的工作人员要在做好保障上下功夫。
最后，湖南省残联教就部部长阳庆云希望大家不断完善残疾人托养数据体系，为残疾人托养工作搞好服务。知道自己在做什么，为什么要做这个事，用好的方法，做对的事情。
家园工作人员不仅实地参观了各个优秀机构，感受了各个机构的服务过程，更认真听取了了各个机构的经验分享，将所学所得回馈于本机构的持续发展。
