中国基层网讯(记者 尹继红 通讯员 关 军)“我们前来办事有难度，你们登门服务有温度”。8月20日，湖南省洞口县黄桥镇龙潭村行动不便的87岁老人卿某某感受到政府浓浓的关怀，对登上家门来给他补录二代身份证指纹信息的民辅警竖起了大拇指。
同样倍感温暖的还有成天躺在病床上的九峰村村民袁某某，因身体残疾不能下床出行，补录指纹的事让他犯了难。“一村一辅警”袁艳平了解到这一情况后，利用休息时间带着指纹采集仪器和电脑上门帮他解了难。
洞口县公安局黄桥派出所在补采指纹工作中发现，尽管前期开展了下村集中补采指纹工作，但仍有为数不少的老弱病残等特殊群众，因行动不便无法赶到指定地点补采指纹。黄桥派出所秉承服务理念，针对指纹补采工作的这一薄弱环节，自8月2日起，组织社区民警、“一村一辅警”和“宝庆大叔”护平安巡逻队，逐村逐户对这一特殊群体进行走访登记，通过社区民警、 “一村一辅警”轮流下村的方式,每天安排两名工作人员上门开展爱心服务，目前已下到18个村，共补采指纹2000余人，其中老弱病残群众400余人，不仅给村民带来了便利，还提高了指纹补采率，获得
群众点赞。
