8月4日，新化县白溪镇陈先生将一面写着“情系百姓，为民服务”八个大字的锦旗送到了新化县公安局交警大队，他对新化公安交警开道护送老人到医院，为其亲人及时送医争取宝贵时间表示由衷的感谢!“你们是人民好交警“!陈先生说。
7月29日晚20时许，新化公安交警接到110转警称，有一位老人误食农药从白溪送往县人民医院急救，请求交警开辟绿色通道。大队夜巡执勤交警袁星星、辜振鹏接到指令后马上与报警人员取得联系，并迅速提前赶到高速口接应。接到病人车辆后，民警驾驶警用车辆鸣响警笛亮起警灯开道，7公里路程，仅花7分钟便顺利到达县人民医院。民警又主动帮家属联系医生，一同把老人抬上担架送进急救室才放心离开，现老人已在康复中。
