9月18日下午,付店支行营业大厅急匆匆进来一大姐,坐下来就递进来一张存单说:“姑娘,我取钱!”
我们的工作人员穆晓净拿起一看,呀,价值18200元的存单到期日可不就是明天吗?首先,她先提醒大姐:“您这存单明天就到期了,今天取走要损失利息好几百呢,不急的话明天咱再取吧!”
大姐叹了一口气道:“我知道明天到期,但这不是没办法吗?急需用钱,能想的办法都想了,取了吧!”
我们的工作人员继续贴心提建议:“这样吧,你不要着急先打电话借一下,明天就还,真要不行的话我再帮你想别的办法!”
大姐说:“不瞒你说,能借的都借了,就差这点了,我也不想作难了!”
这时候,我们的工作人员说:“那行,我行最新推出了一款贷款产品‘河洛e贷’,操作简单,无担保无抵押,额度高利率低,正好你的证件都带着,我先帮您测一下,通过的话先把钱支出来用一天咱明天就还,也不过几块钱的利息,不够的话咱再取好吧?”
“那可真是太谢谢你了,不管能不能过我都感谢你!”
功夫不负有心人,这位徐大姐信用还挺好,测出额度有五万元,年利率7.1%,当即支出了一万元应急。今天徐大姐过来销存单还贷款的时候,我们给她算了一笔账,这次的操作帮她省了324块钱。
弄明白之后,徐大姐激动地说:“哎呀,这得请你吃饭呀,我的事儿也办成了,钱也省了,真是感谢你!”
穆晓净说道:“我也没干啥,主要是我行的政策好,能给大家提供便利,这都是我应该做的,您再需要钱的话就可以直接支用,不用再为难了!”
徐大姐笑逐颜开地走了,柜员真诚的态度不仅让我们的服务受到了称赞,而且使产品更是得到了认可。
自我行“河洛e贷”上线以来,操作简单,使用灵活,为千百民众送去了切切实实的便利。我们要一直秉持初心,把优质服务落实到街头巷尾,田间地头,牢记服务三农的宗旨,致力打造有温度,有深度的百姓银行!
(汝阳农商银行、付店支行 张瑜慧)