“喂，是李师傅吗，我家厕所有点堵水，麻烦你今天过来看看啊。”家住杭埠镇姜湾村的何齐宏，是杭埠镇2023年卫厕改造户之一，我们走近时，他正在给改厕便民服务队的维修师傅打电话。
在杭埠镇，只要是卫生厕所改造户，家中都会有杭埠镇统一发放的“改厕便民服务卡”。厕所使用出了问题，村民可以直接拨打服务卡上的电话报修，随后维修人员便会在24小时内上门免费维修。
近年来，为持续深入推进农村改厕后续管护工作，杭埠镇立足群众需求，通过实地走访调研，结合专家意见，制定了实操性较强的《杭埠镇农村户厕长效管护工作方案》。
按照“建设管理有制度、改造实施有标准、日常运行有队伍、建设管护有经费、工作落实有督查”的“五有”管理标准，形成“镇、村、组”三级户厕管理协调网络，以政府主导、群众主体、市场化运作的方式全面推进全镇农村厕所常态管护和粪污处理的社会化服务。
探索建立“专人管理、快速维修、及时抽取、科学利用”的长效运维机制，成立农村改厕服务站，建立厕所清掏服务队和维修服务队。对农村重点困难群体中有需要清掏、维修的农户，落实农村改厕服务队至少每2个月上门开展1次服务。
通过安徽省农村人居环境整治系统进行大数据分析，切实提高厕所管护中粪污抽取、厕具维修、巡查督办、改厕监管等工作效率和管护质量。为确保农村户厕管护工作得到有效监督，各村(社区)还通过宣传动员、组建志愿监督小分队等方式合理引导农民在改厕工程项目谋划、实施、管护等方面进行全过程参与。
截至目前，杭埠镇共完成改厕1650户，2024年350户改厕工程正在实施中。下一步，杭埠镇将继续抓好农村改厕后续管护工作，向群众提供更加高效便捷的改厕服务，让群众改厕没有“后顾之忧”。
舒城县杭埠镇人民政府：刘梦然 胡瑞
