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上门办证暖民心 服务群众零距离

2024-12-05 12:37:40    来源:中国基层网    访问:    

中国基层网讯(通讯员:魏艳艳)为有效提升户籍业务服务水平,吴起县公安局五谷城派出所不断延伸为民服务触角,以更加有力的举措、更加优质的服务为辖区群众办理相关户籍业务,切实打通服务群众最后一公里。

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近日,派出所民警在“一村一警”工作中了解到,辖区居民高某某因行动不便居住在敬老院,身份证已过期,无法前来更换。了解此情况后,派出所立即安排户籍民警到敬老院为其提供身份证办理服务。按照证件标准,民警在敬老院工作人员的配合下为高某某整理头发、调整姿势,采集到一张“符合标准”的人像图片,及时为老人办理了身份证。身份证回来后,民警又第一时间到敬老院送到老人的手中。看到老人手中的身份证,老人家属激动地说:“民警同志,太感谢了,麻烦你们专门跑一趟,真是辛苦你们了。”

民有所需,警有所应。五谷城派出所秉承“全心全意为人民服务”的理念,认真践行“为人民服务”的承诺,时刻想群众之所想、急群众之所急,在户籍窗口持续推出了预约、延时服务、上门办证、上门送证等一系列便民服务举措,全力提升辖区群众的安全感、幸福感和获得感。

[责任编辑:赵虎]
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