为不断扩宽为民服务广度,全面提升城市与周边乡镇居民供水服务水平。近日,冷水江市骏马自来水有限责任公司党总支书记、总经理陈卫红带领相关工作人员赴沙塘湾街道办事处颜家冲社区开展“供水服务进社区”调研活动,面对面了解群众用水需求和存在的问题,并对存在的问题进行了现场办公。
在入户走访中,陈卫红详细了解社区居民的用水情况,关切地询问居民在日常生活中遇到的用水难题,如水压不稳定、水质状况、防冻保温、户表改造等问题。特别针对群众刘七香反映高位用水水量小的问题,进行详细的现场勘查,检测水压、分解原因,迅速确定并落实解决方案。既解决了由于空气造成的水表空转问题,又解决了高峰期用户因压力不足导致的缺水现象。该居民对问题解决的结果感到十分满意,并表示会及时结清所欠水费。社区王支书连声道谢:“非常感谢自来水公司这么关心我们颜家冲,这么高的气温,特意赶过来让我们老百姓足不出户就能解决这些用水问题。”
近年来,冷水江市骏马自来水有限责任公司始终致力于为人民群众提供更高品质、更高标准、更高质量的供水服务,从群众最关心、最直接、最现实的生产生活问题入手,聚焦“小切口,大民生”,切实解决人民群众“急难愁盼”用水问题,全力以赴做好安全、优质供水服务保障工作。(谭婷)