3月26日一早,市民胡先生、宇先生便来到内江经开区政务服务中心,将一面印有“心系企业服务好,办事效率快捷高”字样的锦旗送至企业开办窗口,当面对工作人员的高质效服务表示了感谢和表扬。
据悉,胡先生和宇先生经常有企业开办、变更等业务办理需求。他们表示,每次到企业开办窗口办理业务,工作人员都特别耐心、热情地接待和办理。“好几次在临近下班时间才赶到窗口,但工作人员完全不会有为难、推脱等负面情绪,依然悉心办完才下班。”
一直以来,内江经开区政务服务中心不断深化“放管服”改革,坚持以服务市场主体和人民群众为导向,以改善营商环境、推动职能转变、释放市场活力、加强便民服务为重点,积极探索实践,努力打通服务群众和企业“最后一公里”,不断提升政务服务水平。2024年截至目前,收到群众和企业的书面肯定、12345表扬共计30余次。
营商环境无小事,政务服务无终点。接下来,内江经开区政务服务中心将更加坚守服务初心,多措并举优化“软实力”,不断提升政务服务能力,为全区创建一流营商环境贡献政务力量。