习近平总书记强调，基层强则国家强，基层安则天下安，必须抓好基层治理这项基础性工作。近年来，宁国市西津街道城东社区始终坚持党建引领为基础，凝聚服务群众为根本，采用“3+2+2”模式，破解辖区居民“最后一公里”难题，探索出一条适合“城东善治”之路。
党建引领，搭建“三个平台”
一是搭建党建平台。城东社区建立大党委一小区党支部一党员楼道长一党员干部四级联动机制的小区治理体系。以“常规事务定期开，个性问题及时开”为原则，坚持每月召开一次会议，对小区事务进行共商共治，第一时间为居民解忧愁、解难题。为解决台客隆小区漏水问题，社区党委召开多方开会集中商讨，使困扰小区居民的漏水问题得到合理解决。
二是搭建协商议事平台。城东社区以党建引领为基本原则，以民生服务为基本导向，构建“有一说一”说事坊议事平台，收集民意，真正做到小事随时说，大事集中说，难事重点说。社区网格员每周都要走进小区，走近群众，做到“聚民意、访民情”，切实解决居民的实际问题，增强居民对社区的认同感和满意度。城东社区构建的“有一说一”说事访，有效地解决了辖区居民漏水问题、停车问题，小区环境问题，为社区治理服务精准化精细化赋予新的动能。
三是搭建群众服务平台。城东社区坚持“细心贴心暖心”的服务宗旨，变居民上门找为社区主动问，聚焦解决居民生活中的“难点”和“堵点”，不断提升服务能力和水平。为解决辖区居民的就业问题，城东社区搭建了“三公里”就业圈，通过线上线下相结合的方式，为居民提供更便捷的就业平台，帮助居民解决就业问题。锦苑广场的一位居民因家庭原因，一直没有找到合适的工作，社区工作人员在了解情况后，通过上户的方式，为居民推荐“社区诚聘APP”，最终帮助该居民解决了就业问题。
优化服务，打造“两个乐园”
打造老年乐园。一是城东社区充分利用社区养老服务中心阵地资源，组织辖区居民开展形式多样的文化活动，不断提高老年人的业余生活。二是城东社区开展老党员“送学上门”活动，对于辖区内行动不便的党员，社区工作人员走进小区，将党建资料亲手送到老党员手中，实现党员学习全覆盖。三是为老年人提供义诊服务。社区链接社区卫生服务中心，走进小区，为居民开展测血压、测血糖等活动，将社区的关怀“送”到居民心中，为建设健康型社区营造和谐文明的良好氛围。
打造未成年人乐园。一是开展“家长学校课堂”。城东社区利用未成年人实践站，每月开展以家庭教育为主题的活动，邀请专职人员来到社区授课，引导家长正确给予孩子“爱”和“关注”。二是开展未成年人活动。社区链接辖区学校，定期为未成年开展安全教育活动、读书分享活动、爱国主义教育活动。此外，社区充分利用社区活动室每月开展一次科普宣传讲座、法制宣传讲座、儿童绘画等活动，搭建“需求儿童”在社区的快乐互助学习平台。三是开设“红色课堂”。社区将“老党员讲红色故事”、“重温红色小电影”等一系列特色课程，引入到未成年人活动中，让学生也能吃上“红色营养餐”。
协调发展，推动“两治融合”
坚持居民自治。城东社区坚持以居民为中心，鼓励居民参加到社区治理中来，共议民生事，共商解难题，构建小事不出网格、大事不出社区的治理新模式，真正打通服务居民的“最后一公里”。
坚持文化德治。城东社区以新时代文明实践站为载体，积极开展道德讲堂、宣讲党的政策、未成年人思想道德建设教育、科普宣传活动，社会文化活动，形成家庭和美、邻里和睦、社区和谐的良好德治风尚。
基层治理，一头连着经济社会发展，一头系着群众幸福指数。只有做好基层治理，才能保障社会安定和谐。下一步，城东社区将继续探究城东善治之路，为群众提供更精准的服务。(李思思)
