舟山新城红茅山未来社区为浙江省第七批旧改类未来社区创建项目，隶属舟山市定海区千岛街道，创建单位面积为25.48公顷，总受益人群约7308人，其中60岁老人有1448人。社区紧扣“以邻为伴·与邻为善”主题，积极探索“社区搭台、组织唱戏、多元共享”的基层治理路径，精心创建睦邻、安邻、富邻的“红茅山好邻居”品牌，全力建设“邻里祥和，乐学安居”的共同富裕现代化基本单元。于今年6月被评为红色根脉强基示范村的荣誉称号，同时上榜首批浙江现代社区。
一、开放共融展活力，一老一小朝夕美好
一是聚焦“归家好”，突出提供便捷生活服务。围绕宜居宜业“生活共同体”的打造目标，建设集中党建、办公、文娱、商业、健康等多重功能于一体的邻里中心，设置居家养老服务中心、助餐点、幸福学堂、婴幼儿托育驿站等功能空间，总面积达3400平方米，最多可容纳满足300人同时工作休闲，极大的丰富了社区居民的生活。未来社区建成以来，邻里中心累计接待居民近2万人次。
二是聚焦“服务老”，突出提供贴心为老服务。社区采取多样举措为老年人提供居家养老、运动健身、便民服务、医疗巡诊等全方位养老呵护。听取居民意愿在邻里中心加装电梯直梯，在居住小区内配建有无障碍坡道、无障碍扶手、无障碍卫生间、残疾人车位等生活辅助设置，提升社区长者生活的便利性与安全性。同时，在社区卫生服务站引进智能体检仪、智能售药机等设备，配置问诊台等功能模块，并建立居民电子健康档案以及提供家庭医生签约服务，目前已有4685人建立健康档案，2572人签约家庭医生，签约覆盖率达54%。
三是聚焦“养育小”，突出提供优质托育服务。社区积极引进创思童国际学能提升中心驻社区照护驿站，开展合作共建，每周不定期开展各类婴幼儿成长课程、创意课程等，目前已开展活动5次，极大丰富了社区居民亲子活动;专注面向 0-3 岁儿童提供全日托、半日托及家庭共享托育服务，解决了双职工家庭的后顾之忧。另在未来社区创建过程中新增户外90平方米儿童娱乐设施，助力打造儿童友好型未来社区。
二、智能服务一处达，数字赋能精细治理
一是开发定制“千岛未来”小程序。搭建完善的社区场景应用服务体系，实现省标配基础应用的全面落地，包括智慧通行、邻里交往、社区治理、浙里康养、浙有善育等应用。搭建完善的社区场景应用服务体系，居民在线上即可完成报事报修、便民热线、生活一张图等事项。截至目前，已发布社区通知、社区活动、居民动态等社区资讯14条，形成邻里社群11个，目前注册用户数已达3035人，平均日活超60人次，居民动态超2000人次。
二是建成社区数智驾驶舱。通过三维实景建模统一整合社区三维空间数据资产，运维管理社区基础数据和九大场景运营数据，实现实景三维模型辅助社区治理。集成社区主体数据27项，物联接入门禁、客流、监控3大种类272个，实现对相关点位、空间、设备进行有效管理，对社区治理空间规划、公共服务空间设置等进行辅助管理。
三是推动政务平台向社区延伸。以未来社区建设为契机，推动社区智慧服务平台与基层治理四平台有效整合，完善社区政务站点线上建设，集成县镇社三级各类专网事项至一体化政务平台上网运行，深化社区“一网通办”，协助居民一件事一次办，减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限，以“快办”模式推进基层政务服务一体化融合。目前社区已实现审批代办类、直接查询类、咨询服务类、协助受理类200余项政务服务事项的落地延伸，122项政务服务事项社区直接办理。
三、双社联动绘愿景，探索可持续运营新路径
一是深化社区运营服务。引入场景服务机构，通过专业第三方公司整体运营+社区自主统筹管理+专业场景协同运营融合模式，在项目创建初期就将运营思维整体贯穿在项目旧改提升方案设计、改造提升施工的全生命周期。并明确了后期专业场景独立运营的范围、社区自主统筹管理的权限和第三方公司整体运营的职责，有机融合运营各主体，协同产生运营效果最大化。目前红茅山未来社区已实现普惠服务空间和商业服务空间全开放、工作人员全入驻。
二是建立双社联动机制。以一体化运营为切口,实现红茅山-富都片区统筹联动,打造“社社联动”的工作模式，实现“利益共享、场地共用、遇事共治、居民共建”。推进社区间的资源、空间、人群三大要素联动，通过共建普惠托育点、社区卫生服务站、文化礼堂等方式，“片区一体化”运营盘活了社区资源，实现优质服务资源共享，让居民群众“各有所得”。
三是加强非遗文化交流。开设非遗工作室，邀请特色文化传承人入驻社区，为非遗文化人群提供创业空间。社区定期邀请特色文化传承人共同举办非遗剪纸活动等，加强居民紧密合作，促进社群间融合发展，目前已举办文化活动11次，累计参与人次达103人。将文化活动产生的效益反馈社区，由社区再投入到未来社区运营发展中，实现文化强社。
