中国基层网讯(通讯员：丁旭旭)主题教育开展以来，甘泉县公安局按照“宣传党的路线方针政策下基层、调查研究下基层、信访接待下基层、现场办公下基层”，“四下基层”工作制度的要求，切实把“四下基层”作为重要抓手，始终坚持“迈开步子、俯下身子、撸起袖子”，扎实开展“我为群众办实事”活动，让“干实事、谋实招、求实效”蔚然成风。
一、奔着“问题”去，靶向调研。主题教育开展以来，甘泉县公安局党员民警深入基层奔着“问题”去，紧密结合工作实际，深入开展调研，积极回应群众期盼，践行为民服务宗旨，解决人民群众急难愁盼问题。
“我爸爸生病了，不能去派出所办理身份证，县公安局民警上门给我爸爸办身份证，解决了我们的困难，我非常感谢民警”，甘泉县石门镇魏家沟村民孙某这样说。
原来孙某的父亲常年患高血压，最近每天都有眩晕的情况，但办理医保等手续需要补办身份证，身体原因实在无法前往派出所，万般无奈之下向前来走访的民警求助。民警得知这一情况后，立即携带照相设备驱车前往孙某家为其父亲拍照和信息采集办理身份证件。
一面墙，一张背景布，一部相机，甘泉县公安局民警把“户籍室”送到群众身边，把“被动”警务变为“主动”警务，想群众之所想，急群众之所急，真正打通为民服务的“最后一公里”，警务机制的改革得到了群众交口称赞。
在深入基层调研中，甘泉县公安局党委成员按照工作分工，分别深入分管部门，围绕道路安全、规范执法、矛盾纠纷化解、便民利企等12个专项课题深入开展调研，现场解决工作中存在的问题和困难;全体党员民警按照“百警连万家”活动警力安排，分别深入责任村组，全面了解群众的所思所想、所忧所盼、所急所难，为群众解难题，办实事，目前全局共为群众办实事68件，好事50余件。主题教育开展以来，县局科级以上党员干部坚持走访调研，共计开展走访调研60余次，形成调研报告15篇。
二、跟着“问题”走，征求意见。在主题教育征求群众意见过程中，有群众提出建议，“现在进入秋收时节，农民们都在忙秋收，没有时间去车管所办理车驾管业务，你们能不能上门办理?”，警情跟着民意走，了解到这方面的需求后，甘泉公安以“转作风、办实事、解难题、送温暖”为理念，推出“流动车管所”服务，把车管所搬到了老百姓的家门口。
杨某是甘泉县道镇麻子街村村民，家里不仅搞养殖产业还种了地，进入农忙时节，他的摩托车也该年审了，正在为此事着急的他，等来了“流动车管所”进村办证，他的难题得到了现场解决。“流动车管所”临时办公点，便民服务零距离，切实解决了群众“检车难”、“换证难”等问题。
主题教育开展以来，甘泉县公安局党员领导干部结合基层工作实际，深入一线、深入群众，把基层公安工作面临的困难问题发现出来，把基层民警和群众的意见呼声反映上来，把公安实践和警务实践中好经验、好做法总结出来。主题教育期间，已收集到队伍管理、爱警暖警、教育培训等方面工作意见5条;“民之所盼我必为之”，主动收集群众所期所盼的涉及道路安全、防范电信诈骗等意见建议8条。
县局6个党支部扎实开展“在职党员到社区报到”工作，与群众面对面沟通，心贴心交流，围绕群众衣食住行、生产生活等方面出实招、办实事、求实效。目前，已有115名在职党员深入美水街道办曲里村社区开展走访，为群众讲解交通安全知识、防范电信网络诈骗知识等，开展志愿服务活动40余场次。对走访中发现的问题，逐一梳理形成问题清单。目前各警种部门已汇总任务清单12份。
三、盯着“问题”改，精准发力。“太感谢你们了，我终于有户口了。”张某从甘泉县公安局户籍民警手中接过户口本时掩饰不住内心的喜悦。事情是这样的：甘泉县公安局民警在调研走访中发现，桥镇乡方家河村有一名张姓老人是“黑户”(无户口人员)。经了解，老人因为长年在外打工，长时间没有办理二代身份证，导致身份证照片未采集，以人户分离注销了户口。民警得知此事后，立即上报局户政科，同时核查老人的身份，并走访老人周围的邻居和方家河村的历任村干部了解情况，最终确定了老人的身份信息。随后，民警立即驱车上门为其补录了户口，并将崭新的户口本交到了老人的手中，至此，困扰了老人多年的身份问题终于得到了解决。
小小户口本，浓浓为民情，甘泉县公安局始终践行全心全意为人民服务的理念，不断改进便民服务措施，热情服务群众，不断提升人民群众的幸福感和满意度。
主题教育中，甘泉县公安局精准锁定问题，提出针对性、有效性的措施，把对策提实、把责任落实，将问题清单转化为具体的责任清单，明确责任人、责任单位、整改时限。目前已形成5个方面的问题清单，实行动态管理，持续跟踪。
甘泉县公安局以群众的幸福感和满意度作为履职尽责的落脚点，聚焦城区交通秩序专项整治，制定道路交通秩序专项整治方案，全力协调城区停车场设立，划分停车位。组织开展道路交通专项整治25次。经过系列的整治工作，大幅降低辖区道路交通事故发生率，交警大队党支部和巡特警大队党支部深入开展“护学”活动，在学校学生上下学期间，定点、定人、定岗、定时增派警力，做好校园门口及周边巡逻执勤、交通疏导等工作，净化校园周边治安秩序，此项工作已坚持20年，风雨无阻，得到了学校和家长的一致好评。刑侦大队、治安大队党支部定期深入辖区学校开展法制进校园活动，根据学生群体和年龄特点，有针对性地开展防火、防暴、防灾、防范电信诈骗、防止不法侵害等安全专题教育和应急处突演练，增强师生安全意识和自救互救、防灾避险能力。
做法经验化、措施制度化。主题教育开展以来，甘泉县公安局创新推出户籍节假日预约办理、“一站式办理”“全省通办”、出入境窗口延时服务等机制。着力打通服务群众的“最后一百米”，深化“互联网+公安政务”，将户籍业务进驻县行政审批大厅，积极争取上级公安机关支持，创先开通全省户籍管理“超级账户”，让“数据多跑路 群众少跑腿”，极大的方便了广大群众办理业务，受到社会各界的一致好评。基层户籍民警积极为行动不便的老人上门办理户籍业务，周末加班为高考学生进行户籍审查，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。同时主题教育领导小组办公室、警务督察大队定期检查指导局属各党支部主题教育开展，及时掌握动态。截至目前，共开展检查指导6次，发督察通报1期，提出问题12条。
“四下基层”下的是基层，连的是民心，甘泉县公安局全体党员民警带着初心“下”、带着感情“下”、带着责任“下”，在为民办实事中践行公安机关职责使命，让党的声音传播到千家万户，让群众诉求及时高效化解，让难点堵点问题有力解决。
