“自从有了这个监督平台，我们村民动动手指就可以反映诉求，省了不少麻烦，我反映问题第二天就有镇村干部为我专门解决问题，解决问题的效率真是高。”一位在小微权力“监督一点通”平台上反映问题的村民说道。
为畅通群众监督渠道，及时解决群众急难愁盼问题，杉山镇扎实推进基层小微权力“监督一点通”平台推广和应用，通过张贴海报、电子显示屏标语、网格群转发等方式加大小微权力“监督一点通”宣传力度，提高群众知晓率和关注度，保障群众能运用平台进行查看村务公开信息、投诉反映问题、对村级工作提出建议，打造群众“指尖上的监督站”。
自小微权力“监督一点通”平台运行以来，杉山镇紧盯投诉办理环节，坚持问题导向，对投诉案件整理归档，及时梳理汇总，建立投诉问题快速受理、归口交办、跟踪督促、限时办结和及时反馈的管理机制。坚持按规定公开党务村务、集体“三资”、村级工程项目等信息，今年以来群众在线投诉办结率为100%。
下一步，杉山镇纪委将继续加大小微权力“监督一点通”平台宣传推广力度，确保群众诉求及时得到解决，让微权力在阳光下运行，打通全面从严治党“神经末梢”，不断提升群众的幸福感和满意度。(潘佳逸)
