近日，患者张大妈的家属带着一面印着“妙手回春情暖人心，医德医风手到病除”的锦旗来到耳鼻喉科，表达了患者及家属对医生的感激之情。

患者是一位70岁的老人，入院前两天，在外活动的她自觉天旋地转，数分钟后突然出现剧烈眩晕、呕吐，坐立不稳，晚上躺床上翻个身都觉得头晕目眩，起初老人以为是没休息好所致，几日过后症状持续不缓解，头晕头重不说，走路还发飘。于是张大妈在家属的陪同下来到长治二院耳鼻喉科，找到了亢丽芳主任，经过询问病情及检查，判断患者为“前庭神经炎”，亢丽芳主任向患者及家属解释了疾病相关知识并强调该病需要住院治疗。由于该病眩晕易发生跌倒，于是张梅红护士全程护送完善住院手续直至入住病房。

入院后，主治医师马琴先是安抚患者情绪，根据张大妈的病情，完善了相关辅助检查，制定了相应的治疗方案，对其给予营养神经，改善内耳循环、激素、耳鸣治疗、对症治疗等。并与患者和家属进行了有效的沟通。每日查房时，都会细致的观察其心理状态和病情变化，并辅以心理辅导，不断优化治疗方案。

在科室医护团队的帮助下，张大妈痊愈了，可以正常的生活，她激动的握着马琴医生的手久久不愿松开。张大妈说：“很多人都觉得头晕不是什么大毛病，那是因为没晕过。晕过的人才明白，头晕的时候觉得整个世界都与自己隔离了，会失去判断，分不清上下左右，我也不确定它什么时候会发作，害怕走路踩空的感觉，害怕突然晕倒……脚踏实地的感觉太好了！所以真的非常感谢长治二院耳鼻喉科的医护人员！”

每一张笑脸的背后，都是对生活重新启航的热切盼望；每一面锦旗的背后，都是患者的真情流露；每一次真诚的感谢，都给予我们无尽的力量，去帮助更多的患者重获健康。这面锦旗，不仅是对医生工作的认可和肯定，同时也是一种鞭策，将鼓舞科室全体医护人员更加尽心尽责地为患者服务。