“村口的路灯最近怎么不亮了？”
“老舅，你反映的路灯坏了需要维修的问题，我会立即向党委政府报告，争取在这个星期就解决。”
走访中，湖南洞口高沙镇大万村村民向入户走访干部反映灯光不亮的问题，镇相关部门第一时间安排维修人员进行了修理，确保村民晚上活动安全便利。而这只是湖南邵阳洞口县民情大走访活动中的一个缩影。
今年6月以来，洞口县24个乡镇（街道、管理区）发动乡镇干部职工、驻村工作队、村干部全面开展“我为群众办实事”、民情大走访活动，广泛深入院落村组农户，听民声、察民情、征民意、纾民困、暖民心。
为减少群众负担，错开农户农忙时间，各乡镇（街道、管理区）因地制宜，采取电话访谈、现场面谈、召开院落会、一对一交流等多种恳谈形式。外出务工的，干部打电话问候；
出门不方便的，干部亲自上门走访；常住在家的，群众聚在哪里，恳谈会就开到哪里。在各村（社区）村民群众和党员干部围坐一团、互问互答的场景随处可见。干群打开话匣子说问题、谈办法、讲政策，广泛宣传禁毒反电诈、防溺水、“利剑护蕾”、食品安全等重点工作，用真心与热心换得居民群众的安心与舒心。
“希望政府能把我家门前的路扩宽并硬化”“村里有些人把家禽放养太脏了，希望大家都圈养”……村民群众就社会治安、社会治理、干部作风、文明城市创建等方面纷纷发表意见和建议，党员干部把群众的心声全盘记录，好的建议带回去作为未来工作开展的方向；对合理诉求现场予以答复；对暂时无法解决的问题，分类统计，形成台账，上报镇党委政府进行会议研究，落实责任人和处理措施，确保做到“件件有落实、事事有回音”。
活动开展以来，各乡镇（街道、管理区）共走访群众 228105户，召开民情恳谈院落会1849场，发放宣传资料191400册，收集群众意见建议1578条，帮助群众解决实际问题706个，切实提升群众的幸福感和满意度，推进广大群众参与社会治理工作走深走实。（黄淑君 杨琪）
