2022年,内江经开区靖民镇积极探索将行政审批服务与社区治理体系相融合,致力打造“一网通办”服务模式,打通服务群众的“最后一米”。
为优化群众办事体验,靖民镇对便民服务站进行了统一升级改造,在每个服务站设置便民服务窗口,设置清晰、统一的窗口业务标志、岗位信息公示标识,一次性告知、一站式服务,为群众提供高效、便捷的服务。各便民服务站还针对不同群体提供优先办、上门办、预约办、一对一办、随时办“五办服务”。
同时,靖民镇还大力推进“线上办”服务模式,引导群众通过网上政务服务系统快捷办理各类业务,大大降低了群众办事成本。(谭波)