国家税务总局隆昌市税务局以个人社保费网格化管理服务体系为依托，织好“三张网”，切实增强缴费人缴费体验感，高效助推城乡居民基本医疗保险征缴工作。
加强部门协同，织好“组织管理网”。做好征收前期准备工作，由隆昌市税务局、市政府目督办、市财政局、市医保局四部门联合发文，明确市级各部门及各镇(街)的工作职责，将征缴目标任务分解到各镇(街)，并先后召开了由市政府组织的“全市2022年城乡居民基本医疗保险参续保征缴工作动员会”和市税务局组织的“全市银行代收社保费业务工作座谈会”，对征缴工作进行详细安排部署。在征收期间，由市税务局和市医保局领导带队成立联合调研小组，深入乡镇社区了解并解决征缴工作难堵点，做好征缴工作落实。
提升缴费体验，织好“缴费服务网”。依托“我是隆昌”微信公众号、微信QQ群、村村通等渠道开展缴费政策宣传，印制并发放宣传手册10.7万份，张贴缴费公告300份，多维度确保缴费宣传全覆盖。组建缴费政策宣传小分队到各乡镇便民中心和集市设立现场宣传咨询点，耐心细致的为群众解答医保政策相关问题，共计解答咨询问题上千余件。并结合疫情防控要求，打造 “线上+线下”缴费服务模式，以“二维码”无接触式缴费为主，税务大厅、银行缴费兜底为辅，切实提高缴费人体验感和满意度。
紧盯征缴目标，织好“医保征缴网”。将全市13个镇(街)划分为216个网格共计970名网格员，联合市医保局针对网格员开展城乡居民基本医疗保险参保征缴业务流程和操作培训，要求各镇(街)网格员结合市医保局下发的全市未参保人员名单和社保费管理客户端相关信息开展精准催报催缴和缴费服务，同时及时公布镇(街)征缴进度，督促各镇(街)盯紧征缴目标，全力推进征缴进度，确保城乡居民基本医疗保险征缴任务保质保量完成。
(供稿人：王冬梅、黄朝宇)
