“在查找其他案卷问题的同时，我也深刻反省了自己在办理信访件过程中存在或容易出现的问题，既是相互 ‘找茬’也是相互提高。”在参加了苏仙区纪委监委组织的信访案件质量交叉检查评议后，一名乡镇纪检监察干部由衷地表示。
据了解，为进一步加强纪检监察信访工作规范化建设和干部能力建设，全面提高信访案件办理质量，近日，湖南省郴州市苏仙区纪委监委从各片区工作组、各纪检监察室、信访室、审理室、案件监督管理室、干部监督室等抽调23名业务骨干人员，集中对2020年以来未立案的64件信访举报件进行全方位、全过程、全覆盖的细致“扫描”。
为确保交叉检查成效，苏仙区纪委监委下发了《关于开展纪检监察系统信访案件质量检查的工作的通知》，明确检查范围、内容、方式及评分细则。要求检查人员逐项对照检查，带着显微镜查找问题，通过查阅信访案卷，检查信访案件的受理登记、分流转送、交办督办、调查处理、办结审核、回复反馈、立卷归档等工作流程是否实现制度化、规范化，并现场进行打分，评出最优和最差信访案件。
检查人员现场反馈检查情况
交叉检查过程中，检查人员对标“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合规”的要求，不留情面、不走过场、从严检查，检查出的问题当场指出，并针对问题进行交流讨论，提出整改意见，现场填写《苏仙区纪检监察系统信访案件质量评分细则》，当场“亮分”。
本次信访案件质量检查持续3天，经检查评分，得分90分以上的55件，占比85.93%。检查共发现涉及信访举报和问题线索处理、办案文书不规范等方面的问题108个。苏仙区纪委监委及时下发了信访案件质量检查情况通报，要求各承办人员及时对标对表，制定问题清单、整改措施，限期进行再整改再提升，确保问题清零、整改到位。(图文：杨菊先 唐菁鸿)
