五月如约而至,温度依旧那么灼人,烈日炎炎,人心也如气温升高那般上下浮动,并有居高不下之势。正值选退晋升之际,有人面对前程犹豫彷徨,有人陷入挫折苦恼迷茫,有人面对批评羞愧自责,有人苦于差距固步自封……朝夕相处的好队友、形色不一的消极观念,你是否想拉拉袖子,为他重振旗鼓?
每当这时,“谈心”法宝就会闪亮登场了,众所周知,它是我们融洽感情、促进团结的催化剂,是消除困惑、解开“心结”的特效药,对队伍的安全稳定起着不可估量的作用。接下来,就让我们走进福建省森林消防总队南平支队福安大队,看看他们如何让心法“秘籍”发挥奇效?
心法第一式:自言自语要不得,把握共情能暖心
常言道:“听君一席话,胜读十年书”。但是在我们的队伍之中,偏偏有的队友,却抱着“我本将心向明月”,奈何“话不投机半句多”。其实很多时候,多半是因为你的先入为主,不懂聆听,没有顾及到对方的感受。殊不知,队友们都希望有个能懂自己的知音,相反如果只是一味灌输“鸡汤”,云里雾里不知所云,怎么会“投机”?
如何把握这个共情点呢?通过哪些时机和载体实施呢?在队务会上班长胡家福的发问,引起了在场其他同志的共鸣。作为骨干首先一定把握好度,针对哪些人,适用哪些方法,应该在什么时机?只有掌握这个度,才能达到最好的效果。队员们彼此之间只要放下成见,认真倾听,让“话匣子”变成“树洞子”,站在对方的角度和时机,一句“兄弟我懂你”,可结合自身的经历,开展交流谈话,让队友感同身受,接受教益,引起共鸣,心门自然就会向彼此敞开。
心法第二式:态度生硬要不得,建立信任赢同心
谈心是一门沟通思想的艺术,只有彼此之间无设防之心,无哄骗之意,无图报之虑,将心比心,才能入心入脑,谈出实效。相反,有些队友时常感觉拉不下面子、放不下架子,尤其是入职时间长的同志更为明显,把自己孤立在一旁,看似面对面隔着桌子坐着,实际上是背靠背隔着鸿沟,距离十万八千里,根本无法把握其内心。常言道:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。无论是日常训练、工作,还是平时教育、生活,每名消防救援人员都应当秉持心往一处想,劲往一处使的思想,共同推动大队的工作稳中向好发展。
“真诚是人生的美好品格,是人际交往的砝码。所谓“精诚所至,金石为开”讲的就是这个道理。”指导员黄琛时常在会上强调。为人处世,特别是我们这支队伍里的队友们,24小时都在一起生活,彼此只要心底真诚,就没有打不开的枷锁,解不开的“疙瘩”。处处做到“遇事静一静、冷静想一想、用心聊一聊”,从态度上放低自己,赢得信任的先手,还有什么是队友们不乐意分享的呢?
心法第三式:仓促上阵急不得,彼此了解更放心
兵法云:“知己知彼,百战不殆”,这是自古以来兵法大家的一条金科玉律,也同样适用于谈心。同样的问题,有的说话让人心服口服,而有的却让人不以为然;有的一谈问题迎刃而解,而有的一谈却不欢而散,其中一个重要的原因就是不了解彼此真实的想法
为此中队特此以队务会、班务会的形式就此问题进行探讨研究,中队干部与班长骨干就此话题进行深入探讨,畅所欲言,总结如下:要想使谈心更具效果,就必须认真分析,研究掌握队友们的心理特点。当你充分了解他们的心理需求,选对方法、有的放矢,把话说到对方心坎上,队友们有什么理由不去积极工作呢?谈心地点可以是宿舍外、营区里、草坪上,做到无处不谈,既可以是打扫室外卫生时,也可以是训练结束后。三两成对走在院子里,或是坐在草坪上,聊聊网上所见所闻、谈谈身边点滴趣事,将谈心互动开展在平时,潜移默化进入队伍日常的战备、训练、工作和生活,携手营造快乐和谐的生活环境。
将队员们彼此间的“心门”打通,架起沟通的桥梁,温暖自己的同时,也照亮他人,让同心协力催生指战员战斗力,为队伍提质强能夯实基础。谈心,是拉家常、交朋友、送温暖、听意见的群众性自我教育,是把忧虑变成鼓劲的灿烂之花,能结出团结和谐的丰硕之果。这样的“秘籍”心法,你不心动吗?