贺鸿为
20年前，时任浙江省委书记的习近平同志亲自倡导并带头到金华市浦江县下访接待群众，推动形成了宝贵的“浦江经验”。这份经过历史检验的“群众经”蕴含着丰富的治理启示，解码剖析有利于因地制宜地答好时代考题、回应好群众期盼，关键要破译好“俯身”二字。
解码“浦江经验”，读懂“俯身”内涵，答好为什么要的客观题。“俯身”，是一个弯曲的体态，更是一种为民的姿态，这不仅仅是一个动作，而是俯首甘为孺子牛的诠释。我们党始终坚持从群众中来到群众中去的根本工作路线，牢固树立为人民服务的宗旨意识。立足于为民情怀，还要发扬务实作风找准问题，“浦江经验”的基本原则就是不回避矛盾、不遮掩问题，问题是时代的声音，只有始终坚持问题导向，才能找到化矛盾、破难题的关键枢纽。找准问题就要敢于、勇于直面矛盾，听不见真声音、看不见真情况，就会把不准脉、走不准道，最终导致干事行之无效，人民满意度不高。民生事再小也是大事，群众的身边事事事琐碎，但却事事或急或难、关于群众的根本利益;民声音再小也要细听，必须在群众的呼声中敞开心扉闻己过。唯有时时刻刻关注群众的急难愁盼，用实际行动诠释“人民就是江山，江山就是人民”的时代内涵，才能答好为什么要“俯身”的客观题。
解码“浦江经验”，读懂“俯身”动作，答好怎么去做的主观题。“浦江经验”的重要方法就是公开透明、畅通渠道。闭门造车不如出门问道，要走出办公室，深入基层，与群众面对面沟通、心贴心交流，在最一线处收集民所呼民所唤，走进群众中家里，用平凡的聊天、简单的问候换来真挚的答案和温暖的笑容;兼听则明、偏听则暗，要多方听取群众意见，捞出实情、抓准问题、锚定解决办法，反省总结不足之处;同时要注意范围，既要聚焦问题突出区域也要注意关注潜藏风险区域，既要聚焦大城市也要面向小乡村，问计于民不能存在地域、城乡之分，只有全方位、全覆盖，才能够聚集各式各样的民生问题、完善民生题库，更好地答题交卷。沉下去就要真正挖出问题，要让调查研究之风贯穿始终，把俯身听和调查研究有机结合，使劲儿往“矛盾窝”里钻，秉持务实作风，坚持上下联动、层层跟进，在一环扣一环的处理路径中为群众解难题纾愁盼。在泥土里、烟火气中全方位掌握情况，抓实问题本源，做出最合适最正确的判断、提出人民满意的解决办法，答好怎么“俯身”的主观题。
汲取“浦江经验”能量，答好“俯身”本土题。他山之石，可以攻玉。先进经验的形成，在于日积月累的实践和探索，这本身就是一个长期工程，要把“浦江经验”因地制宜地在本土落地更需下足力气、下真功夫。要在不断的规范化、标准化中走向常态化、制度化，“一级带着一级抓下去，一年接着一年干下去”，让“俯身”成为规定动作，让下沉问诊成为必修课，把群众阅卷评估结果纳入干部能上能下的考评体系。要结合本地实际，打好“浦江经验”和“枫桥经验”学习运用组合拳，不仅要化解小矛盾、还要解决大问题，探索形成基层治理闭环应用。要坚持与时俱进，用好创新密钥，为“俯身”后半段工作赋能，用数字化手段切实打通服务群众的“每一公里”，突破传统信息传达模式，打破信息孤岛、实现数据共享，让问题“实时传输”、让办法“时时在线”。大力弘扬“浦江经验”优良传统，对标先进找差距、汲取能量促提升，用心用情答好“俯身”本土题。
要读懂“俯身”的基本内涵，做靓“俯身”动作，做好本土孵化，切实让“浦江经验”激发党员干部干事创业的热情，切实让人民群众心中有暖意，切实让“浦江经验”转化为基层治理现代化的强大动能，彰显历久弥新的时代价值。
